【Yahoo論壇／王淑華】沒背景、沒人脈，她靠的是努力不放棄，因為沒有退路，只能自己找出路

作者為人力銀行職涯發展諮詢師

第一次看到佳蓉已經是10多年前的事，那時她是我們公司業務體系超級天后（業績王），經常看到她在台上受獎，私底下的她謙虛有禮、溫暖親切、講話鏗鏘有條理。每年薪水早已超過千萬，她仍積極開發新業務、增員提攜後輩，她說：「我對團隊、他們家人生活有責任義務，我必須自己先強大，他們的發展才會更好」。

佳蓉沒有背景、沒有相關學經歷，當初不願向先生伸手拿錢，希望自己可以經濟獨立，透過引薦她成為保險業務員。剛開始什麼都沒有，沒有相關知識、沒有客戶、沒有業績，有的是先生、家庭和業績壓力。不服輸的個性，她答應先生會兼顧家庭生活、打理三餐，她每天利用晚上、半夜時間熟讀產品、法規、條款，隔天一樣早早起床，出門上工找客戶、拼業績。第一年她已經是業績新人王，她憑藉的是勤奮、不怕苦、不服輸的精神。

有所得就有所失 正面看待挫折

佳蓉說：「有所得就有所失。剛開始，先生極力反對我出來工作，想盡辦法阻撓，一旦下定決心、承諾先生，我就會找方法解決，我不會哀嘆、更不抱怨，自己要想辦法完成目標，這樣生活才能過得自在」；

「當然不論在工作、生活上經常遇到挫折，但我告訴自己不能失望，因為是自己的選擇，因為後面沒有退路，我只能正面思考、昂頭走出一條自己的路」。

大多數業務菜鳥，因為沒有人脈、因為業績壓力，經常不滿一年無法達成業務目標，選擇轉換跑道，能堅持意志繼續投入是少數。相對內勤工作，業務員可以靈活運用時間，這也提供職業婦女工作彈性，只要時間運用得宜，排定優先順序，同時可以兼顧家庭和工作。

職場女力需要自我管理 打造漂亮自己

佳蓉分享，職業婦女即使必須蠟燭兩頭燒，仍要學習獨立、自我管理，讓自己生活過得有條理。她說：「一定要不斷學習、養成有效率時間管理，即使再忙我都會把家庭活動列為最優先順序，例如參加小孩學校日、假日家庭聚會等」； 「除了專業養成，職業婦女需要常常自我鼓勵，我會管理好自己儀容、生活習慣，打造一個漂亮的自己」； 「只有把自己打理好，我才有能力照顧家人、工作團隊」。

以下，佳蓉以自己經驗累積的「成功方程式」，提供給職場婦女參考：

1. 認清你的選擇，不哀嚎、不抱怨

當你確認好自己工作、生活目標，就要全力以赴，不要期待有人會伸出援手，更不要希望別人會給你機會，自己要學會承擔、不抱怨，因為機會只留給準備好的人。

2. 正面對待挫折、自我鼓勵

有時要咬緊牙根，吃苦當吃補，女性有強大韌性，好好運用女性天生優勢，學會經常鼓勵自己，建立自己穩定經濟基礎，你才有能力照顧自己、家人。

3. 做好自我管理

很多職場婦女抱怨無法取得工作、家庭平衡，那是因為你沒有做好自我管理。先把自己打理好，光鮮亮麗外表會給你滿滿的自信，做事信心倍增，人氣也會隨之提升。

4. 有效時間管理

善用工作日誌，列出每天必須完成項目，依照重要性排出優先順序，把重心放在對自己最重要、最有利工作項目。有效運用每一天，把假日留給親愛家人，努力工作同時，也要建立好親子、家庭關係。

5. 養成嚴謹紀律、好習慣

好的紀律讓你輕鬆達成工作目標，例如晚上固定時間加強專業知識、睡前列出明天行程安排等；好的生活習慣讓你更輕鬆享受日常生活，例如規律運動維持好體態、清淡飲食保有身體健康。

職場女力需要重新檢視自我定位

認清自己處境、開發自己潛能、強化自己能力，這些都是職業婦女應該時常自我檢視、調整自己所扮演角色。不容置疑，女性已成為社會發展中堅份子，讓自己擔負更多責任，為社會做出更多貢獻，是職場婦女對自己的更大期許。

佳蓉更進一步提醒，職業婦女在工作上表現是有目共睹，有些項目，女性工作者表現更勝於男性，職業婦女應該更積極爭取自身權益、努力提升社會地位。佳蓉分享幾個自身的做法：

1. 積極參與公共、公益事務

撥出時間參加工會、社團、學術單位，參與研究創新的商業模式；投身公益團體，一起為弱勢族群服務；提供免費職涯諮詢、顧問，運用自身累積職場經驗，指導年輕學子，如何能更快速進入社會就業。

2. 成為領導人物、發揮影響力

爭取成為工作、社團領導人，提供專業協助，運用自身既有人脈網絡，發揮正向影響力，不管在工作職場、社群、社會上，讓自己能力可以發揮極致，並做出貢獻。

3. 爭取晉升機會、承擔更多責任

不要怕位居大位，只要有適當機會，要勇於承擔更多責任。晉升機會是要努力爭取，當然除了必須具備足夠能力，晉升也是對自我價值的肯定。

4. 提拔女性工作者、落實兩性平等平權

理所當然，身為職場女力，我們更要拉拔身邊優秀女性同事；女性和男性一樣聰明、有能力、有理想、有目標，應該享有同等工作權、同等晉升機會、同等薪資待遇。尤其身兼家庭照護責任的職業婦女，我們應提供足夠資源、協助，讓她們可以取得生活上的平衡。

5. 調整心態和男性平起平坐

要建立自信心，相信自己可以和男性一樣在工作上有好表現，女性可以經營團隊，女性更可以完成交辦任務，女性一樣可以自創事業，女性是值得信任的工作夥伴。

現在，佳蓉的工作成就已不可同日而語，除了自營保險經紀人公司，轄下擁有超過千名業務員；同時成功地將事業開展至對岸大陸，她希望能繼續為保險業貢獻一己之力。另外，她更熱衷公益活動，出錢出力幫助偏鄉兒童就學、就業。她說：「雖然我已是個資深企業主，我還有很多的工作計畫、夢想要實現，我希望為自己留下更多美好記憶」。

沒背景、沒人脈的佳蓉，憑藉她的努力、不放棄、再接再厲精神告訴我們「有志者事竟成」。台灣職場女力已經崛起，女性一樣可以在工作上發光發亮，期待看見更多成功、勵志的職業女力奮鬥故事。

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