Yahoo奇摩新聞 名人真心話1》疫情帶動在家上班 陳怡樺：亞洲工程師怨會被太太踢出來
新冠疫情蔓延，各國封城鎖國，員工被迫在家上班，疫情過後，遠距上班會成為新常態嗎？趨勢科技創辦人兼執行長陳怡樺接受《風傳媒》專訪時指出，目前美國、歐洲的員工多半在家上班，亞洲各國如日本，居家空間較小，有工程師抱怨在家上班會被太太踢出來，公司於是採取分散式辦公因應。
張明正、陳怡蓁、陳怡樺於1988年在美國洛杉磯共同創辦趨勢科技，走過32個年頭，趨勢科技在日本上市，市值逾8096億日圓，員工近7000人，來自65個國家。今年台灣最佳國際品牌調查，趨勢科技以16.37億美元品牌價值超越硬體大廠華碩，高居第一。陳怡樺同時獲選2020全球科技業最頂尖創新經理人、全球網路資安百大女性。
陳怡樺（左起）、陳怡蓁、張明正於1988年在美國洛杉磯共同創辦趨勢科技，走過32個年頭，如今趨勢科技已是員工近7000人的公司。圖為趨勢科技2018年於日本福岡舉行全球員工AI競賽，三位共同創辦人同台 。（趨勢科技提供）
疫情期間停飛 超級星期三視訊大會全球總動員
以往陳怡樺每周輪流訪視美國、日本、台灣、歐洲等地市場，成為空中飛人，今年受疫情影響，幾乎不能飛了，停留在台灣的時間也變長。她指出，以前辛苦地飛到某個國家與主管們開會，蜻蜓點水，不可能和每個同仁講到話。疫情期間，趨勢科技推出「超級星期三」全球大會，公司所有同仁都可以透過視訊參加，最多曾經有5000~6000人共同在線上討論一項主題。由於時區不同，無法參加的同仁可以事後觀看錄影。
陳怡樺表示，「超級星期三大會最初每周一次，最近改為每兩周一次，透過這項視訊會議，全球7000個員工很快可以針對某些議題達成共識。例如，我們在一年內推出Vision One資安防護平台，這項產品的建立需要全球所有產品線同仁共同參與。」
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危機成轉機 跨國連線在家工作 1年內就推出旗艦產品
「全球各部門同仁在家工作，一年內完成這項複雜的產品，讓我很驕傲。」她指出，疫情之前，這樣大規模跨部門合作很不容易；疫情期間，大家在家工作，竟然一年內完成這項產品，而且推出之後，跨國企業客戶的回饋相當正面。
趨勢科技全球同仁在家工作，一年內完成旗艦產品，讓執行長陳怡樺備感驕傲。（蔡親傑攝）
臉書預估，未來5~10年內有一半員工在家上班。對此，陳怡樺認為，各國文化與習慣不同，疫情之後，遠距上班的比率恐怕大不相同，以亞洲為例，日本、台灣遠距上班的比率不會像美國那麼高。
她指出，日本多數人的房子空間不大，有工程師反映，在家上班會被太太踢出來。因此趨勢科技採取彈性方式，在東京附近設置幾個分散式辦公室，同仁可以選擇較近的辦公室上班，如此也可分散風險。
資安已成國安問題 「我們的戰場不在台灣而是全球」
新冠疫情衝擊下，各個行業加速推動數位轉型，然而國際駭客無孔不入，使得資安防護需求激增。陳怡樺表示，「我們的戰場不在台灣，而是放眼全球。疫情期間，資安變成非常重要，各國元首都重視，品牌價值更容易被凸顯出來。」
陳怡樺指出，「早在2008年，我們是全球第一家以雲計算來做資安的防毒公司，萬物聯網的時代，智慧工廠、機器人等許多設備都需要保護，我們是領先者，從消費者、工廠到國家都需要最好的資安防護，這是品牌價值較高的原因。」
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全球半導體龍頭台積電在2018年8月遭勒索病毒攻擊，爆發台灣史上最大資安事件，造成損失逾50億元，登上國際媒體。陳怡樺指出，「以前談數位轉型，主要是資訊、高科技產業，現在所有行業都要數位化。工廠自動化與數位化之後，生產線如果遭駭客入侵，造成停工，損失將難以估計。」
趨勢科技30年創新歷程，不斷求新求變。（趨勢科技提供）
數位轉型的成功關鍵 「領導人的決心最重要」
「這是龐大的商機，但挑戰也非常大。」陳怡樺指出，適用A工廠的防毒技術，不見得適用B工廠，因應產業特殊化，趨勢科技去年與工業通訊與網路領導廠商MoXa合資成立TXOne Network工業物聯網公司，專門提供智慧型工廠的資安防護。
疫情期間，國際駭客瞄準疫苗實驗室發動攻擊，企圖竊取研發機密。陳怡樺指出，各國醫學實驗室、醫院對資安防護需求越來越大，這類機構的管理機制與其他工廠完全不同。因應不同產業所需不同的資安防護設計，研發人員採取模組化設計，好比堆樂高積木，先建立一個基礎平台，再依不同產業需求，增加特殊防護功能。
對於數位轉型的成功關鍵，陳怡樺認為，企業領導人的決心最重要。首先，領導人要引導大家跨出第一步，接著進行調適，以打籃球為例，一隻腳不動，另一隻腳動，試探方向；再來是把損害降至最低，推動變革可能對某些人造成影響，應把損害降至最低，有時阻力太大，可能造成轉型失敗。
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