發年終比例5年新低!主管這點最NG

記者簡若羽/台北報導

一年即將邁入尾聲,許多企業近日紛紛展開年終考評,決定獎金的發給,然而人力銀行調查指出,今年受疫情影響,截至11月2日僅有64%的公司表示會發出年終獎金,比例創下五年新低。而接近歲末,上班族對上司或老闆的不滿也有一定積累,調查中也進一步盤點主管或老闆的最雷特質與行為。

人力銀行調查顯示,截至11月2日僅有64%的公司表示會發出年終獎金,比例創下五年新低。(圖/資料照)
人力銀行調查顯示,截至11月2日僅有64%的公司表示會發出年終獎金,比例創下五年新低。(圖/資料照)

根據yes123求職網「年終獎金期望與職場考績調查」,截至11月2日有64%的公司指出「已經確定會發年終獎金」,比例不僅明顯低於去年的71.7%,更創下五年來新低。此外,有6.3%企業「已經確定不會發年終獎金」,高於去年同期的3.8%。

而下屬對上司們也有不少「怨言」,根據調查,上班族對主管的不滿依序為「朝令夕改,決策反覆」(56.6%)、「情緒管理不佳,EQ差」(50.5%)、「增加額外工作量,壓榨下屬」(39.2%)、「言行不一致」(37.6%)以及「堅持己見,專斷獨行」(34.6%)。

其他還有「愛發號施令,卻不動手做事」(32.7%)、「專業技能與知識不足」(31.8%)、「對待下屬偏心不公平」(30%),以及「嘮叨,愛說教與講道理」(28.5%)、「過度挑剔,愛批評」(27.4%)。

調查也顯示,若是上班族與主管出現「意見不合」的情況時,主要回應方式有51.6%屬於「委婉溝通,表達自己的想法」;24.8%採取「忍氣吞聲配合,不反駁」;有13.3%為「表面上配合,私下卻向同事抱怨」;也有5.6%是「冷戰,採取不積極配合主義」;以及4.7%是「直言不諱,強烈溝通」。

yes123求職網發言人楊宗斌提醒雇主與主管,考評機制有其「侷限性」,上司很難記得所有員工從年初到年尾的表現,因此在打考績時,容易產生「近因效應」:也就是近期印象通常最強烈,卻可能沖淡員工在此之前表現好或壞的印象,導致評比結果失真。畢竟不少人會刻意在接近年底前,突然力求表現,希望追趕上半年落後的績效,因此上司們盡量要求自己客觀考核,針對員工12個月的整體表現,公正給出一個總分。

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