名家論壇》黃至堯/與問題共舞

文/黃至堯
▲有能力的人解決問題,優秀的人卻可以發現並享受問題。(圖/翻攝自 Pixabay)
▲有能力的人解決問題,優秀的人卻可以發現並享受問題。(圖/翻攝自 Pixabay)

跟年薪千萬的高階人選打交道,發現一個有趣的現象,有能力的人解決問題,優秀的人卻可以發現並享受問題。這年頭願意思考的人越來越少,習慣找最快捷徑直奔結果,碎片化學習興起,加上簡訊、短視頻、標題黨、短文⋯⋯ 在短平快為主流意識的時代,世人漸漸忘記了如何思考。

侷限性的答案

多數人通過「Google」找答案。Google 匯集眾人的答案,也就是社會期許下有侷限性的答案。當問題來臨,建議大家不要在第一時間就上網,網上只能看到別人讓你看到的答案,試著享受問題,通過思考尋找自己的答案,不要讓手機剝奪了你享受問題、思考問題的機會!

把玩問題,享受思考的旅程

把問題當成喜歡的事物,比如古董、珠寶、大自然⋯⋯好好把完、品味,會發現問題可能很有趣。釐清問題,也不要忘記思索問題背後的問題。例如,這次新冠疫情,由於出行限制,許多人必須在家工作,未來有 20% 的員工都將通過遠距工作,對企業、HR、寫字樓、保險公司、員工福利⋯⋯會產生甚麼變化呢?

你真的有那麼想退休嗎?

身邊朋友十有八九都希望盡早退休,以為退休便可以無憂無慮做自己想做的事。多數人要的其實不是退休,心中嚮往的是無拘無束的自由! 那到底甚麼是自由?

  • 每天睡到自然醒 vs. 一直睡其實很辛苦

  • 旅行、環遊世界 vs. 旅行其實也很累

  • 見朋友、下午茶 vs. 朋友不一定有時間陪你

  • 陪家人 vs. 也要家人喜歡你陪

  • 追劇、打電動 vs. 好看的劇其實不多

  • 想幹嘛就幹嘛⋯⋯vs. 根本不知道自己想幹嘛⋯⋯

上述這些真的是你嚮往的自由嗎?又或者你真的有你想得那麼想往自由嗎? 思考可以產出無限的選擇與方向,你有沒有想過真正能帶你通往自由之路其實不是方向而是思考呀!

觀察力很重要

20 年教學生涯當中,我希望學生能夠掌握問題、發現問題,進一步與問題相處,慢慢享受問題⋯⋯大數人發現問題的能力不足,主因是缺乏察覺的能力,所以培養發現問題的能力前,我們需要思考如何增加自我觀察力。

觀察力強的人對事物的反應較敏捷,容易看到一般人看不到的層面,因此更容易把握各種機遇創造價值。試想平時與他人對話過程中,你不是在說話就是在等著說,很多時候其實根本沒有認真在聽別人說甚麼?以下幾個小問題看看你是否回答得出來:

  1. 你看過路邊的植物如何傳遞種子嗎?

  2. 你知道怪手是如何上下大貨車嗎?

  3. 回憶一下今天上班路上你見到所有紅色的東西?

  4. 你能描述出身旁的同事今天的穿著跟配件嗎?

  5. 今天的新聞頭條是?

  6. 目前關注度最高的電視劇是?

麥當勞的觀察課

高中有堂課,老師要我們在麥當勞觀察人,期末隨機挑選 3 位進店客人,通過觀察打扮跟行為舉止判斷對方的職業背景 。當你通過觀察並養成紀錄的習慣,自然就會思考,對事物敏銳度自然比他人強。

許多老闆,上班第一件事就要看秘書彙整的國內外相關新聞報導,從中吸收辦識資訊,發掘潛在商機並調整營運方向,這也是一種觀察力的展現。通過觀察做出決策的過程就是思考,尋找合適自己的思考方法不斷練習,肯定比不愛用腦的人更有機會取得先機。

邏輯性的思考方式

策略管理學家大前研一在其,思考的技術一書中提到:網路時代,重要的不是死知識,這些上網都可以查到。具有邏輯性的思考方式,才是重點。所有問題後面,都有一個「關鍵核心」,不要錯把表象與結果混為一談。不論在商場上、政治領域,想要解決問題,就必須看清問題的本質。

資訊透明且爆炸的時代,唯有通過思考看清問題的本質才有可能掌握先機,往往短暫的資訊不對稱,就可以決勝負甚至定成敗!多觀察、多思考,好好享受問題,不要成為人云亦云的烏合之眾,多思考才能有思想,做一個有自我思想的人。

●作者:黃至堯/兩岸人資專家,擁有台灣、美國、香港、中國大陸多年 HR 暨顧問經驗,兩岸四地企業演講人氣講師。

●本文為作者評論意見,不代表《NOWnews今日新聞》立場

●《今日廣場》歡迎來稿或參與討論,請附真實姓名及聯絡電話,文章歡迎寄至opinion@nownews.com

更多 NOWnews 今日新聞 報導
名家論壇》黃創夏/群狼奪嫡,蔡英文最嚴苛之考驗
名家論壇》錢震宇/台灣是不是台灣的台灣
名家論壇》黎榮章/貪污的標籤再次貼回民進黨?