【JK、JD手機裡的秘密(下)】日本少女都在這些 APP課金

日本少女在手遊上的課金行為讓人好奇。(翻攝 Flickr/Dick Thomas Johnson )
日本少女在手遊上的課金行為讓人好奇。(翻攝 Flickr/Dick Thomas Johnson )

看完首都圈少女必備 APP,調查機構 SHIBUYA109 lab. 又詢問了女孩們課金嗎?都在哪些 APP 上課金?

若以下載最多的 APP「種類」來看,女高中生和女大生手機裡最常見的 APP 是「SNS」,SNS(Social Network Service)泛指所有社群網路服務,包括 Line、 Facebook、Instagram、Twitter 等,有 84 %的女孩下載了相關 APP。第二名是免費的影片觀看 APP,有 75.8%。第三名是通訊軟體,有 73.8 %。

請回答您手機內裝載的所有 APP 種類。(翻攝 SHIBUYA109 lab. 官網)
請回答您手機內裝載的所有 APP 種類。(翻攝 SHIBUYA109 lab. 官網)

至於居然有 16 % 的女孩手機沒有下載任何 SNS,筆者原因推測有三:

第一是少部分女性不愛使用網路與人交流,或被學校或家人禁止下載相關 APP,所以手機上真的沒有社交用的工具軟體。

第二,問卷上使用的字眼是:「請回答您手機內裝載的所有 APP 種類。(可複選)」,回答者可能認為裝載(入って)指的是「下載」,而有些廠牌的手機本來就內建了一些主要社群軟體,不需要使用者下載。

第三,日本手機郵件(ショートメール)功能發展跑在智慧型手機之前,他們已經習慣使用郵件聯絡。在台灣,發一封簡訊要價 1 至 2 塊錢,一封還只有 70 字元,但日本習慣吃網路封包費,簡訊甚至能夠附帶照片,所以沒必要特別下載 Line 等通訊軟體。另外,若能與足夠多的朋友保持聯絡,也不需要下載 Twitter 等社群軟體了。

女高中生和女大生又是透過何種管道認識進而下載 APP 呢?

請問您下載 APP 的動機?(翻攝 SHIBUYA109 lab. 官網)
請問您下載 APP 的動機?(翻攝 SHIBUYA109 lab. 官網)

根據問卷統計,第一名是透過朋友口耳相傳,如果看到朋友在用,自己也會想載來用用看,特別是拍照或拍影片的後製 APP。

第二名是 APP 商店的排名,當大致確定自己想要下載什麼種類的 APP 後,她們會參考商店內的排名來決定要下載哪一款。

第三則是 YouTube 廣告,SHIBUYA109 lab. 團隊在調查中發現,女高中生和女大生傾向在觀看影片上花費更多的時間,所以更容易接觸到 YouTube 廣告。

少女們在 APP 上課金的狀況讓家長相當安心。

請問您課金的 APP 種類?(翻攝 SHIBUYA109 lab. 官網)
請問您課金的 APP 種類?(翻攝 SHIBUYA109 lab. 官網)

或許是學生們手頭現金有限,也可能是少女喜歡購買實體的物品大於虛擬的服務,根據 400 份網路問卷,接受調查女高中生和女大生中,有 55.5% 的人從未在 APP上花錢!

另外的 44.5% 曾在手遊和娛樂型 APP(15.%)、音樂 APP(14.0%)和影片等的 APP 上課金。多數人每個月花在手機 APP 上的金額少於 1 千日元(不到台幣 300 元),用於訂閱特定 APP,比如串流音樂服務 Apple Music(33.3%)、Spotify(31.4%)和 Line Music(29.1%),還有串流影音服務 Amazon(45.1%)、Netflix(30.1%)和 Hulu(21.2%)。在訂閱服務外課金,則少於 5 百日元。

參考資料:SHIBUYA109 lab.

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