程金蘭/《台灣數據百閱》台灣沒有局外人!

程金蘭/《台灣數據百閱》台灣沒有局外人!
程金蘭/《台灣數據百閱》台灣沒有局外人!

    2020年總統暨立法委員選舉倒數。請問:「台灣到底變好還是變壞?」「過去20年你過得好嗎?」「寫給罵過、怨過、失望過卻依然愛著台灣的你⋯⋯」

    《台灣數據百閱》用100個關鍵字曲線告訴你「這是最好的台灣,也是最壞的台灣!」這書是一本經過一年研發蒐集再確認的統計工具書,上市開賣一週已經一刷銷售3000本,進入二刷階段⋯⋯

    台灣島上沒有人是局外人,關心台灣發展的人很多,這書賣得算快,出版策展2天週末假期來了1100多人逗留討論2、3小時,舉辦「不好說的數據讓我們來好好說—認識台灣現況」意外爆棚來了100多人參與座談。

    「讓改變從瞭解開始,讓改變從思考開始,讓改變從對話開始!」後續還有策展還有專家學者和社團人士的思索訪談和各種行動方案。

    《台灣數據百閱》的曲線圖還做成黑白一組茶葉禮盒,讓喝茶泡茶的3分鐘掛耳袋上的議題和曲線能夠在喝茶時有思考有對話甚至有行動。這是Re--lab新創公司的行動創意,邀請社會大眾在圖表中找尋改變的力量。

    這天Re--lab共同創辦人劉又瑄和夥伴楊雁萍來電台受訪。她們公司平均年齡24歲,有12個員工,2011年草創至今8年,是台灣第一間圖表設計公司最早開創「資訊數字探照燈」創新溝通實驗產業,協助解決民間商業和公部門資訊和民眾的關係,亦即「運用設計資訊傳達溝通分享」的商業營運。但是在商業接案之外,她們還主動發掘各種調查統計和圖表製作,以及出版科資訊設計普工具書。

    劉又瑄坦承《台灣數據百閱》在規劃時就已經選定2019年底總統暨立法委員選舉前,各方關注民生社會國政討論議題時出書,希望提供理性數據基礎讓大家一起看見台灣數思索台灣事。

    她們一群22到32歲的社會青年,回首這2000年到2019年的20年成長期間的台灣發生什麼事,想要對這生長所在地「最熟悉的陌生人--台灣」做個瞭解描繪,因此費時一年「上窮碧落下黃泉」去搜尋國內外上百份報告,將散落四處各部會的報告數據、抽樣調查和統計方法找出來,篩選出可信度高的指標,並請專家學者71人做審查導讀的再確認,出版《台灣數據百閱》做成封面和封底兩種印刷的線裝書形式,50個憂心忡忡的黑色曲線統計圖表和50個稍有改善寬心的白色圖表。

    「做對的事是一種值得投資的成本。」你曉得做正確的事通常需要犧牲一些時間、金錢或個人目標,才能實現更大的整體社會利益。這並不符合公司的業務指標,王又瑄表示這本《台灣數據百閱》的書印刷成本高達每本660元,我們協商出版社不拿版稅,然後也請出版社配合退讓後,將訂價定為480元然後書市又打79折,整個是不賺錢的賠本在做行動。這種年輕新創公司的理想道德非常昂貴,但是卻是信念。一種品牌的故事。

    劉又瑄指出,在白色曲線改善的50個指標當中可以發現民眾關注和基層社會團體參與的程度愈高變好的機會比較大,例如環境改善、垃圾回收、河川和空氣污染等。

    像房價飆高,台灣房價所得比持續上升,從2002年第一季的4.5倍成長到2019年第一季的8.7倍引發悲觀的黑色指標,但「坐而言,不如起而行」劉又瑄認為需要讓民眾理解台灣社會住宅的居住正義實踐率低僅0.13%,遠低於日本的6.1%和韓國的5.1%,督促政府加速社會住宅的土地取得和建置。

    Who are they?統計圖表書是冷門的硬知識工具書,但是上市一週就一刷!11月底週末假期的台北市中山區策展活動僅僅臉書粉專的小眾宣傳,卻有1100多人,大多是年輕朋友上門看展互動停留交談議論,甚至2~3小時,這些關心台灣未來的青年世代,浮出水面參與公民社會行動力的可能性值得觀察!

    劉又瑄坦承目前的出書和策展以及小型座談會的人數參與反應超乎預期,有受到反饋鼓舞,將會持續的再繼續辦策展和討論!

    The future is young!

    資訊發展的大數據時代、互聯網時代和知識經濟時代,資料數據成為重要資產,統計是顯學,冷硬知識翻轉成科普,數據視覺設計是新興產業,Re--lab的創辦人都非專業科系,但有前瞻洞察力,在學期間就創業,提出縮短資訊和老年人、年輕人不同距離,以及簡報電腦和手機等各種載具的呈現理解問題的服務,闖出藍海大市場。

    Re--lab公司共同創辦人劉又瑄是台大財經系,又加修創新創意學程,她指出,當初6個台灣大學非設計非統計的各系同學在校期間(2011年)合夥創辦公司,當時發覺資訊圖表設計的視覺溝通傳遞有助於讓受眾理解事情和問題,於是就自學摸索跟台灣有關的計畫,貼上臉書粉專,開始被看見接案開發票,邊做邊學,並開發實驗性的專案探索。曾有媒體報導業績3年成長10倍。

    這是台灣第一個以縮短資訊落差,用資訊設計解決問題的公司,靠著社群行銷口碑,以及媒體受訪穩定發展商業模式,目前草創者來去後為2人,總計員工12人,劉又瑄透露,日前客戶歲末年會溝通座談超過70人。

    新時代、新需求、新的服務創造新的工作,Re--lab的創意發展故事是職業工作被創造出來的典範也是趨勢!

作者為台北電台主持人

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