另類口罩之亂！化妝品需求慘遭重創

【特約記者吳思賢報導】疫情改變生活，以往經濟低迷時，女性會購買口紅取代其他昂貴奢侈品，產生「口紅指數（lipstick index）」的說法，但是現在民眾多在家工作、出門又須戴口罩，意外重創化妝品的需求。

經濟部統計藥品、醫療用品及化粧品零售營業額年增率，在疫情最嚴重的2月底到6月間連續負成長。透過《OpView社群口碑資料庫》觀測今年年初到10月中針對保養護膚的網路聲量，發現保養護膚聲量在疫情期間逆勢增長了76%，並在6月中來到高峰，與民眾宅家期間吻合。

下半年零售營業額年增率恢復正成長，顯示經濟逐漸復甦；討論熱度也隨著6月國內防疫逐步解禁開始下降，消費者恢復外出及打扮的習慣，因此對保養的關注稍降。9月則因為進入換季期，天氣變化使皮膚狀況不穩定，網路聲量又稍微回升。

在2月底疫情受重視前，護膚相關熱詞大多與需求功效、皮膚問題有關，顯示冬天乾燥易脫皮、過敏或長粉刺，因此重視產品的保濕修護、穩定肌膚、自然成分、抗老緊致等功效特色，出現產品也多為比較滋潤的乳液、乳霜、精華液、眼霜等。

在民眾減少外出、口罩不離身的疫情期間（3-6月），護膚相關熱詞顯示常見有痘疤、入夏天氣轉變外，戴口罩可能有脫妝、口罩痘問題，於是重視產品清爽不黏膩、溫和清潔、美白淡斑及防曬SPF係數等效果，出現產品則有防曬、面膜、精華、洗面乳等。

最後，後疫情期間自7月算起，護膚相關熱詞又隨氣溫攀升有所改變，常見肌膚困擾包括出油、毛孔粗大、長痘痘、細紋及暗沉，所以產品不只要能保水、提亮，還要能調理出油、抗痘或使皮膚平滑淨透，出現較多清爽型保養品或能幫助清潔、代謝的產品如凝膠、泥膜、安瓶、酸類。