換三倍券兌換單不夠？銀行出面回應了

業者到銀行櫃檯，把收到的三倍券，兌換成現金。但花蓮一家租車業者投訴，說他到銀行兌換現金，卻被告知兌換單不夠，不給換，他氣詐了。不只要會計改天再來，還要他不要那麼常來。

三倍券上路，正值暑假，花東旅遊正夯，有的遊客到花蓮，會選擇租車遊玩，拿了三倍券付費，業者收了卻無法即時兌換。當天租車行有6500元的三倍券沒得換，使得店內零用金不夠用。

租車行會計提到，「一天有時候會收到1萬多，一個月才領一張單子這樣寫，對我們公司來講，登帳的話會覺得很不方便，我覺得這樣很不合理。」

銀行說可能是誤會，絕對會滿足客戶的需求。銀行行員說，「只要單子不夠，我們都可以跟倉庫申請，這是會無限提供的，要滿足顧客的需求，盡量服務客戶，不會要求客戶經過一段時才來，不會有這樣的問題。」

但花蓮的這家伴手禮店，不僅沒這個困擾，合作的銀行甚至會將整本兌換單親自送上門。三倍券熱潮，讓觀光業、地方產業和銀行行庫全部動起來，要確保金流順暢，還需要大家互相合作、體諒。

（民視新聞／趙永博 花蓮報導）

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