去年1~11月電商營收近3千億 11年來最大增幅

民視新聞網

民眾輸入關鍵字,立刻跳出密密麻麻的公仔商品,你想要哪一款,點點滑鼠就能輕鬆下單。隔著螢幕,買賣雙方從下單、出貨到取貨,全靠網路交易,受到疫情影響,民眾消費習慣逐漸從線下轉往線上,無店面零售業結合數位平台,業績快速成長,根據經濟部統計,2013年營收突破2000億元大關,到2020年1~11月已經逼近3000億元(2977億元),年增12.3%,成為11年來最大增幅。

市場專家黃舒衛說,「不管是比價或是退貨,甚至其他服務都非常快,再加上實體通路成本越來越高,支付或是電商比價或是商品選擇多樣性,的確比實體通路進步快很多。」

疫情影響  無店面商機爆發! 消費習慣轉往線上 11年來最大增幅
疫情影響 無店面商機爆發! 消費習慣轉往線上 11年來最大增幅

線上購物發展蓬勃,民眾購物越來越方便,至於2019年熱銷商品排行,則是以家庭器具及資通訊產品的39.4%居冠,其次食品、飲料及菸酒占26.6%藥品及化妝清潔用品的13.2%,專家表示主要是因為3C類產品,跟大家生活越來越密不可分。

市場專家黃舒衛表示,「像是電器資訊類用品,有規格上比較或是推薦甚至是比價效果,零食或食品部分歸功團購或是揪團,很多上班族在小確幸追求在食品上面,可以得到滿足。」

疫情影響  無店面商機爆發! 消費習慣轉往線上 11年來最大增幅
疫情影響 無店面商機爆發! 消費習慣轉往線上 11年來最大增幅

民眾網路依賴度越來越高,經濟部預期,在疫情還沒解除前,無店面零售業依舊有優勢,2020年全年營業額可望突破3200億元。

(民視新聞/羅翊菱、張庭翔 台北報導)

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