蘋果「隱私標籤」功能啟動！對用戶、開發者、企業有何好處？

今年 6 月，蘋果於開發者大會（WWDC）發表新版作業系統 iOS 14 時，也連帶宣布了一系列新的隱私權功能，其中針對 App 透明度的「隱私標籤」（privacy “nutrition label”）功能已於本周正式上線。而這項新功能，對用戶、開發者及企業分別意味著什麼呢？

自 12 月 8 日起，蘋果要求 App Store 開發者必須透過 App Store Connect 向蘋果提交隱私標籤訊息，表明將蒐集或共享哪些用戶資訊，包括姓名、電子郵件信箱、電話號碼、住址、健康及醫療數據、付款資訊、位置資訊、聯絡人、照片、影音、瀏覽紀錄、搜尋紀錄、購買紀錄等。使 App Store 能以資料卡形式提供簡單易讀的摘要，向用戶說明資料將被做何運用、動態是否受到追蹤，用戶可根據這些隱私使用資訊，決定是否要下載。

App 蒐集的數據分為三大類，包括用來追蹤用戶的數據、與用戶連結的數據，及未與用戶連結的數據。其中，「追蹤數據」主要用於目標廣告或廣告測量的目的，「連結數據」則用於識別用戶。

繼發表至今已過近半年，本週蘋果表示，「隱私標籤」功能已在 App Store 頁面上啟動。（科技業反壟斷話題延燒！蘋果將「改進」App Store演算法排他性）

用戶、開發人員、企業同步受惠

雖然過去蘋果已要求開發人員須在 App Store 頁面上連結其隱私政策，但正如同在座的各位，幾乎沒有人會特別點進去看那些內容，為使用戶更有機會了解 App 將如何蒐集其個資，隱私標籤以圖示條列的方式顯示，讓用戶可一目瞭然。如同標註食物成分及營養標示那樣，用戶在下載 App 前更清楚知曉該 App 將蒐集哪些資料，但除了用戶外，此功能對開發人員及企業都有好處。

就 App 開發者來說，其可能因這項新功能而更加重視隱私權政策。一般情況下，開發人員不會無緣無故地蒐集與 App 功能無關的資訊，但對於那些蒐集大量用戶資訊的 App 來說，這將是個重新檢視這些資訊的蒐集是否全然必要的機會。

蘋果將為完全不蒐集用戶資訊的 App 標註徽章，若用戶逐步轉向那些注重隱私的替代方案，可以預期其他 App 將在隱私層面變得更加積極主動，以取得用戶信任並挽回使用者。

與此同時，由於蘋果的標籤功能為企業 IT 團隊提供了可信的資料使用資訊，使企業在決定是否於內部網路採用某款 App 的決策流程變得更加容易，受到駭客及網路攻擊的機會也相對較小。

雖然目前尚無法得知蘋果把關此功能的嚴格程度，但可以合理地假設那些為準確披露資訊的 App 將被蘋果下架或暫停下載，此外，若 App 並未誠實揭露訊息，將有被用戶提告的疑慮。

隨著物聯網及其他數位服務和產品逐漸融入我們的生活，預期數據的蒐集將呈現指數成長，因此，可以預期圍繞著數據隱私和透明度的討論將變得愈加激烈，而品則必須試圖解決這個問題，否則將加深用戶的不信任與抵制情緒。（物聯網時代的6個資安問題，智慧咖啡機、車聯網都可能被駭！？）

使蘋果脫離與其他大型科技公司的綑綁

在這個以大型科技公司及隱藏數據為主導的世界中，蘋果透過隱私標籤功能向透明邁出了一大步，但儘管如此，這也不會是解決大型科技公司數據隱私困境的萬靈丹。

用戶們對大型科技公司對於隱私的侵犯印象已根深蒂固，舉例來說，先前蘋果與 Google 合作為 iOS 和 Android 手機開發了新冠肺炎疫情接觸追蹤 API，但根據勤業眾信的調查，僅有 18% 的美國用戶表示願意與科技公司分享他們的個人健康數據。

此結果顯示出大型科技公司在處理隱私及資安問題方面，與用戶間的關係相當脆弱。而蘋果的隱私標籤功能不是萬靈丹，但卻可以將自身與其他大型科技公司區隔開來。

雖然仍有批評者認為，蘋果這項新功能太微小又來得太遲，但就其它科技公司來說，它提供了一個基礎框架，這些科技巨頭將可借鑒這個框架來設計隱私規範，至少可以達到安撫用戶的程度，並初步扭轉用戶對科技公司在隱私維護方面的偏見。

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