6萬元名牌包送洗!金屬扣刮傷全毀 反遭酸只想要錢

東森新聞

昂貴的鞋包若沾到髒污無法處理,許多人第一時間都是想到將物品送到專門的店家做處理,不過就有一名女網友在臉書社團上表示,日前她將一個上萬元名牌包送到台北市某間洗鞋包專門店,清理布面上的髒汙,沒想到收回包包時卻發現布面整個泛黃,且原本光滑的五金充滿刮痕,讓她完全無法接受,而事後向店家要求賠償時竟被店家反嗆「只想要錢」。

一名女網友在臉書《爆料公社》上表示,自己平常都有送洗包包的習慣,而身邊同事非常推薦某間專業洗鞋包的店,第1次送洗時沒什麼問題,第2次原本只想清理包包表面上的一點小髒污,但老闆卻順勢問她「要不要鍍膜」,女網友為了保護包包五金,也不疑有它的答應,沒想到包包洗好送回的那天,女網友卻發現髒污處不僅沒洗好,整個包包表面甚至都被洗黃,更離譜的是,原本光滑的五金Logo滿是刮痕,就像被砂紙刮霧了一樣,讓女網友簡直氣炸了。

女網友拿回包包卻發現有多處泛黃且logo被刮花。(圖/翻攝自臉書《爆料公社》)
女網友拿回包包卻發現有多處泛黃且logo被刮花。(圖/翻攝自臉書《爆料公社》)

而老闆則心虛的解釋「是燈光問題」,且下1秒就用防塵袋往五金的地方又擦又磨,再大聲地硬拗,「店裡洗了4、50顆都沒事,就妳的有問題」,而最後老闆也表示會進行後續處理,若沒處理好的話,「包包多少錢就賠多少」。女網友表示,自己從事服務業,也討厭當奧客,若店家處理不好也沒關係,可以直接賠償,但最讓她生氣的是,既然原本就能處理好的話,為何不檢查好在送回來,讓女網友對店家失去信心,且不願再把包包拿回去當實驗品,而女網友也貼出後續處理的對話紀錄,豈料竟遭店家酸「只想要錢」。

女網友貼出完整對話紀錄佐證。(圖/翻攝自臉書《爆料公社》)
女網友貼出完整對話紀錄佐證。(圖/翻攝自臉書《爆料公社》)

據品牌官網的資料顯示,女網友的這款包包市價約6萬5千元,且是女網友每天辛苦工作買來犒賞自己的,卻越洗越糟,且店家還不覺得自己有問題,讓她簡直氣壞了。此文也掀起一票網友討論,「這麼明顯的傷痕他們都沒有感覺,還敢拿回來?」、「這根本已經讓人無法信任了」、「自己背壞還沒這麼火大,被洗壞,花錢還要收氣」、「弄壞東西該賠不賠還說人家心態不好」,而女網友也在文末呼籲大家將奢侈品送洗前,一定要錄影及拍照存證,免得損失自身權益。

女網友的包包價值6萬5千元。(圖/翻攝自品牌官網)
女網友的包包價值6萬5千元。(圖/翻攝自品牌官網)

(封面圖/翻攝自臉書《爆料公社》)

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