貝克漢也是它們的客戶！過敏體質、被洗壞的三宅一生 讓她決心引進英國頂級洗衣服務品牌

【文／BeautiMode ※原文刊載於BeautiMode創意生活風格網】

你是否有這種經驗，花大錢買了心愛的設計師服飾，穿了幾次後卻沒辦法自行清洗，送去乾洗店清潔，成果非但無法令人滿意，還會帶回難聞的化學氣味滿令衣服的質感大打折扣？絕大多數的人遇到這種情況，都只能默默承受，然後繼續靠口碑尋找合適的洗衣服務，但對於自2016年將英國頂級衣物洗護品牌Jeeves代理至台灣的Jeeves Taipei執行長李翊菲來說，將來自英國的最優質服務引進台灣市場，不僅是可以完美解決自己的洗衣需求，身為室內設計師的她，認為這也是從環境著手，從根本處提升生活品質的有效方法。

在這個年關將近，許多人都忙著為對衣櫃進行了一番去蕪存菁的「斷捨離」之際，Jeeves Taipei執行長李翊菲從頂級洗衣服務的角度出發，與BeautiMode分享了高級洗衣對清潔、保養服裝的見解，提供給有心照料愛衣的讀者參考。

BeautiMode：請分享最初接觸到Jeeves的經驗，為何會決定把這個英國品牌代理到台灣？

有一段時間我購買了一些比較特殊的衣物，這些衣服自己家的傭人沒辦法洗，但也找不到合適的洗衣店，而且衣服洗回來，常常會有化學藥劑的氣味，後來有個從香港回來的朋友向我推薦英國的Jeeves，表示我們可以試著把它引進台灣。

飛去英國參訪後，我見識到洗衣業其實是非常專業的領域，因為好的衣物、材質，在清潔上是非常複雜的，它需要特殊的水質、洗劑與設備。

Jeeves在英國是專門服務最頂尖的政商名流，像查爾斯王子（Prince Charles）、貝克漢（David Beckham），都是他們的客戶。我花了兩年多時間，才從總公司拿到代理權，因為他們要確定我們是否能在前期沒有獲利的情況下經營下去，本來以為把它在台灣經營起來大約要花3,000萬，但是為了打造完善環境、設備，還有採購原物料、聘請有經營的員工等等，到目前為止我們已經投入了1億多。

BeautiMode：前面提到找不到合適的洗衣店，你過去有衣服被洗壞的經驗嗎？

我尚未代理Jeeves之前，曾經在法國買過一條三宅一生（Issey Miyake）的白色褶襉圍巾，上面的壓紋是不規則的，繫在脖子上非常立體，但是送洗之後卻被燙壞，壓紋不見了，被燙成像是白色坯布，當下真是欲哭無淚，而且我也不可能要他們賠償，畢竟一條圍巾幾千元，洗衣費用遠不及這個價格。

我還曾經有一件20多萬的Prada風衣，送洗回來以後上面都是刮痕，因為雖然衣服的洗標上已經清楚標示不能用機器脫水，但洗衣店還是脫水了，事後還跟我說是Prada的洗標有問題，但我去問Prada，品牌很明確指出他們如何標示在洗標上的，是洗衣店沒有看洗標，後來再找洗衣店老闆娘反應，她卻推託說衣服是她前夫洗的，他們已經離婚了……遇到這種事，雖然心裡很難過，但也只能算了，最後是我母親看我為了這件事心情不好，就說「你不穿，那我來穿」，就把那件衣服拿去穿了，媽媽真的是很可愛。

BeautiMode：在洗劑、設備的選擇上，Jeeves和一般的洗衣店有什麼不同嗎？

我們的機器可以完全把乾洗油蒸餾乾淨，所以我們的乾洗油一定是經過蒸餾，才會進入回收盒，不會像回鍋油一樣反覆使用，在衣服上留下不好的氣味，不過，這樣我們的乾洗油耗損得也會更快，所以必須更常更新乾洗油品。

而且我們使用的乾洗油，和一般的乾洗油也不一樣，石油系乾洗劑一桶的價格大約是幾千元，但我們的油是食品和保養品添加等級的油品，一桶大多要幾十萬，使用這種油有兩個好處，第一是比較不會傷衣物，好的衣服材質經常是絲緞（satin）之類的蛋白質，碰到石油系乾洗劑很容易硬化，第二就是它比較健康，我常常跟客人說，這其實就是在投資自己的健康，相當於每年用一件名牌衣服的成本為自己買保險，只是一般的保險是事後才領，這是事前的預防。

另外我們使用的水，是和IT產業一樣的RO逆滲透過濾純水，不含任何礦物質，這樣的好處也是它不需要用太多化學洗劑，就可以把衣服洗乾淨。

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採訪編輯：BeautiMode

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