提升觀光量能 中市府培訓新住民導覽專才

新住民擁有東南亞國家母語優勢,有助台灣推廣國際觀光。台中市政府勞工局連續3年舉辦新住民旅宿觀光產業實務訓練專班,迴響熱烈,去年除了輔導11位新住民從事觀光導覽工作,更成功輔導一位新住民考取導遊證照,今年將持續藉由課程及實地探訪,培訓觀光專業知識與解說技巧,讓新住民安心就業。

勞工局長吳威志表示,市府去年已輔導11位新住民從事觀光導覽相關工作,包括擔任社區營造導覽員;另有3位學員報考今年考選部專門職業及技術人員普通考試導遊人員,有1位取得資格;市府也輔導10位新住民報名參加交通部觀光局稀少語旅遊輔助人員訓練進階課程。

接受市府委託開辦課程的社團法人台灣新移民協會創會長麥玉珍表示,新住民參加導遊、領隊考試常面臨讀寫困難,無法順利考取資格,課程透過實際案例講解出題方向,讓新住民瞭解職場狀況及工作需具備職能,協助考取導遊、領隊資格。

勞工局指出,新住民如有進階職業訓練需求,市府也會協助提供培訓資訊或轉介參加職業訓練,並結合台中市就業服務處協助就業,今年已轉介30位新住民到就服處接受就業服務,提供職業適性診斷、職涯規劃諮詢、履歷健診、面試技巧指導等服務,協助新住民求職者順利進入工作職場。

另外,勞工局也持續針對新住民母語有需求的求才廠商,如通譯、餐飲業、旅遊業等,開發適性工作職缺,運用中央資源,如新住民僱用獎助措施、職場學習及再適應計畫、跨域就業津貼、臨時工作津貼、缺工就業獎勵等資源協助新住民順利就業。