美團二號人物王慧文年底退休:從清華學渣到王興 “背後的男人”

江湖传闻,美團內部有兩個 “老王”,一個當然是創始人王興,另一個是二號人物王慧文。為了避免混淆,後來王興變成了 “兴哥”,王慧文仍可獨享 “老王” 称号。不过,隨著王興日前的一封 “内部信”,宣告美团 “老王” 將會逐步隱退江湖——

1 月 20 日下午,美团 CEO 王興發佈組織公告郵件,宣佈美團聯合創始人、S-team(美團最高管理決策機构)成员、高級副總裁王慧文(老王)将于 2020 年 12 月退出公司具體管理事務。

二當家隱退,美团开启 “下一個十年”

王慧文的退出是美團 “領導梯隊培養計畫” 的开始,王興在組織公告郵件中透露此次計畫的目的在於推動公司人才盤點、轮岗锻炼、繼任計畫等一系列工作有序開展,為下一個十年人才梯隊培養提供組織和制度保障。退出後的王慧文將繼續擔任公司董事,並任美團終身榮譽顧問、“互联网+大学” 特别讲师,助力公司戰略規劃、組織傳承和人才發展。

一同離開的還有另一比特 S-team 成员、高級副總裁劉琳(Elaine)。同时,美團還宣佈决定增補副總裁郭慶、副總裁李樹斌為 S-team 成员。其中,郭庆于 2014 年 3 月加入美團,現時主要負責美團飯店、门票度假、民宿等業務;李树斌在 2019 年 12 月剛剛加入美團,在新的組織架構中擔任美團平臺負責人。

關於退出管理事務的决定,王慧文称,一直以來都不能很好的處理工作與家庭、健康,業務經營與個人興趣之間的關係,也擔心人生被慣性主導,怠於熟悉的環境而錯過了不同的精彩。

至於為什麼是這個時間點公佈,王慧文認為美團 “面向互聯網 ‘下半场’ 和未來十年的準備工作已經初見成效,這是適合交棒的時間點。” 他也強調,“2020 年我會和大家並肩作戰,全力以赴推動美團發展,確保各項工作有序交接。”

王興也在內部溝通時表示,過去幾年王慧文和他多次討論過退休計畫,公司也為此一直在做準備,今天宣佈,“我心裡有理解,也有不舍,但更多的是感謝和祝福……期待老王未來換一種角色後,以另一種管道繼續助力公司戰略規劃、組織傳承和人才發展。我相信將來老王會書寫更精彩的人生篇章。”

随后,美團發佈了多項組織調整與任命公告,宣佈成立美團平臺,負責美團 App、設計及市場行銷相關工作,由副總裁李樹斌負責,向王慧文彙報;原用戶平臺點評 App 部更名為點評事業部,負責人為黃海不變,繼續向王慧文彙報;成立 AI 平臺和新的基礎研發平臺,負責强化相關科技能力,更好的服務以及賦能好公司的各個業務。

同学、創業搭檔以及王興可以 “靈魂對話” 的挚友

“老王” 這個看似平淡無奇的稱號,某種程度上也反映出王慧文在美團的江湖地位,除了是 “王興背後的男人”,还是他 “睡在下鋪的兄弟”。

1997 年,在清華大學入學的第一天,王慧文就碰上了龍岩一中學霸王興,當時王興被保送到清華大學電子工程系無線電專業,兩人成了室友,據說當時在清華期間,兩人的成績都非常 “稳定”,長期霸佔倒數五名之列,王興倒數第五,王慧文倒數第三,都是不折不扣的 “学渣”。

“学渣” 的惺惺相惜讓兩人的革命友誼很快昇華,還一起湊錢買了個電腦。从此,王慧文踏上了漫漫網遊路,迷上了上網打遊戲。王興迷上了社團和創業,倆人的成績再也沒有好轉過。2001 年從清華大學畢業後,王興去了美國特拉華大學讀博,王慧文因為本科成績不理想沒有資格留校保研,而且又不能出國,只好去了中科院聲學所讀研。

在美國浸潤了兩年的王興强烈感受到了互聯網帶來的變化,尤其是社交網絡,当时 Facebook 已經上線。2003 年底,兩個人一起退學,再加上王興的高中同學賴斌强,三個人開始創業。

从 SNS,到输入法,三人兩年折騰了差不多 10 个项目,最後決定專注在校園上。彼時的互聯網真的是一片荒蕪的,滿地是寶藏的世界,隨便一鋤頭就能挖到寶,占立山頭。

2005 年 12 月 8 日,校內網正式上線,通过 “註冊帳號送雞腿” 的形式,用了 3 個月竟然發展了 3 万用户,接著進入發展快車道。然而,後來因為沒有錢新增服務器和頻寬,只能飲恨將校內網以 200 萬美元的價格賣給陳一舟。

賣掉校內網後,王慧文拿著錢在北京買了一套房,在大連買了一套房,然後和賴斌强結伴出去歐洲、東南亞遊玩了一年,回來拉著陳亮一起搞了淘房網,創新之處在於用戶可以在上面對仲介進行評估,很像淘寶網。不过,當時淘房網進展並不順利。而王興則留在國內拉著郭萬懷、杨俊、付栋平、穆榮均等人,一起創建了飯否和海內網。後來飯否被關,為了讓團隊有事幹,又搞了美團網。

2010 年 12 月,王興給王慧文打去一個電話,说,“你就別搞了,我這邊發展挺快的,也比較需要人,你们来吧。” 于是,几个月后,王慧文他們三人再次加入當初的那個創業小團隊。

加入美團沒多久,王慧文就直面一場硬仗,彼時團購市場轟轟烈烈的千團大戰正激戰正酣,王慧文帶領著團隊 “邊算帳邊開城市” ,最後形成了外界總結的 “農村包圍城市” 策略,在大战中 “九死一胜”,為美團後來地位的奠定立下汗馬功勞。

2012 年年底,美團實現盈虧平衡後,要尋找業務新的增長點,又是王慧文領軍進入外賣市場。這是一場不亞於團購的激烈競爭,王慧文殺伐決斷控制投入,砍了好些許多已經開了美團業務的冷門都市,包括王興的老家龍岩、马鞍山、玉林和赤峰,以减少不必要的消耗。最终,百度外賣被迫退出,被餓了麼收購,形成了美團與餓了麼兩家對峙的局面。

除了南征北戰開疆拓土,在美團內部的數次大的變動中,王慧文的身影也是顯而易見。

美團和福斯點評合後,逐漸開始綜合組織架構。2016 年 7 月的,美團點評成立了餐飲平臺,其中包括到店餐飲事業群、外賣配送事業群和餐飲生態平臺,統一由王慧文負責。

2017 年 12 月,美團再次調整架構,王慧文擔任大零售事業群總裁,統籌生鮮零售、外卖、配送、餐饮 B2B 等业务,与姜跃平、郭万怀、王莆中、楊錦方組成大零售事業群班委。同时,王慧文還負責出行事業部,正式和滴滴鋪開競爭。

短短兩個月之後,美團點評又再次宣佈了第三次架構調整, 成立 “餐饮平台”,將原到店餐飲事業群、外賣配送事業群和餐飲生態平臺層級取消,統一進餐飲平臺。调整后,美團點評業務將圍繞餐飲、综合(即除餐飲外的本地生活服務)、飯店旅行三大覈心業務進行。由王慧文擔任餐飲平臺的總裁,此前負責到店事業群的新美大 COO 幹嘉偉則改為負責新設立的 “互联网+大学”,逐渐淡出。

2018 年 10 月美團又一輪組織陞級,公司戰畧聚焦 Food+Platform,并以 “吃” 为核心,組建用戶平臺,以及到店、到家兩大事業群,在新業務側,快驢事業部和小象事業部將繼續開展業務探索,同时成立 LBS 平台。其中王慧文統領用戶平臺由和 LBS 平台。

可以说,王慧文是王興創業以來身邊最關鍵的人物,在美團點評的每一次重要戰役中都有他的身影,每一次的架構調整中都身居要職,也難怪王興在公告郵件中說:“老王和我是有共同志趣的同學和室友,是攜手創業的搭檔和並肩戰鬥的戰友,更是可以思想碰撞、靈魂對話的一生摯友。”

“後老王時代” 的美團快車駛向何方?

回過頭來看,王慧文的退出並非沒有徵兆,其實早在一個月前,2018 年 12 月 20 日王慧文就卸任摩拜法定代表人、執行董事和經理一職。更早之前,王慧文已在 2018 年內卸任多家美團公司法定代表人,包括美團打車的運營主體上海路團科技有限公司和上海三快科技有限公司。

“老王” 的离开,對美團的影響無疑是重大的,不過王興並非沒有準備,從他郵件裏的錶態和迅速的人事變動都能看出來,這是一個計畫已久安排,不過在等待合適的時機公佈消息並按排接棒人。

接棒王慧文的李樹斌作為電商老兵,去年 12 月才剛剛加入美團,此前他曾創辦國內知名垂直電商好樂買,并担任 CEO。李樹斌接任的消息看起來看起稀鬆平常,但他身上的擔子卻一點也不輕鬆。

2019 年下半年,美團實現了兩次單季盈利,但增長天花板已經顯現。

根據美團點評發佈的 2019 年三季度財報,其 GMV(平臺交易總額)、用戶和商家的增速均出現放緩。第三季度,美團點評平臺的交易總額為 1946 亿元,同比新增 33.6%,低於上年的 40%;截至 9 月 30 日的 12 个月,年度活躍商家 590 万,同比增長 8.8%;交易用戶數 4.35 亿,同比新增 14%,均低於上季度名額增速。

在主要業務層面,占其季度營收 57% 的餐飲外賣是美團的營收支柱,這一領域美團和餓了麼的爭暗鬥也已成常態。就現時市面上的數據來看,美團仍然佔有優勢,但優勢並不明顯,打持久戰是必經之路;酒旅到店業務僅次於餐飲外賣業務,不过,線上酒旅業務的賽道亦是略顯擁擠,BAT 巨頭都通過不同的管道直接或者間接的參與當中。垂直領域內,携程、同程藝龍各占陣地。同程藝龍二季度營收也實現了 21%,淨利潤同比增長 60%。携程 Q3 ,营收 105 亿元,同比增長 12%,其中,國際酒旅業務實現了 50% 的同比增長;其他業務層面,包括摩拜、小象生鲜、網約車等新業務都還在探索發展的階段,暫時都無法給美團帶來更大幫助。

在吃盡人口紅利、經歷大環境不好的週期時,美團點評這輛高速行駛的列車正在放緩。如何聚攏流量,找到新的增長曲線,是王興和王慧文的繼任者們需要解决的方向,不過既然 “老王” 说美团 “面向互聯網 ‘下半场’ 和未來十年的準備工作已經初見成效”,那我們就拭目以待好了。

资料参考:《風口裏的美團:王興和他的團隊》《王慧文:睡在王興下鋪的兄弟》

附美團內部郵件《不忘初心 薪火相传——公司启动 “領導梯隊培養計畫”》全文:

各位同事:

我們即將迎來美團十歲生日,比這更重要的是,我們將迎來公司新的十年。“人是美團最重要的資產”,面向下一個十年,我們要繼續踐行好 “幫大家吃得更好,生活更好” 的使命,就一定要讓一批又一批新的管理者成長起來。为此,公司决定啟動 “領導梯隊培養計畫”,推動公司人才盤點、轮岗锻炼、繼任計畫等一系列工作有序開展,為人才梯隊培養提供組織和制度保障,為大家和公司共同發展創造更好的條件。

經慎重考慮,公司决定增補副總裁郭慶、副總裁李樹斌為 S-team(Senior team)成员。未來我們將基於公司長期發展需要,持续加强 S-team 自身建设。

同时,聯合創始人、S-team 成员、高級副總裁王慧文(老王)将于今年 12 月退出公司具體管理事務,開啟人生新的篇章。今年内,老王將一如既往全力推動公司業務發展、提升組織能力,並將投入更多精力到人才梯隊培養上;後續老王將繼續擔任公司董事,並任美團終身榮譽顧問、“互联网+大学” 特别讲师,助力公司戰略規劃、組織傳承和人才發展。

S-team 成员、高級副總裁劉琳(Elaine)因個人及家庭原因,將於今年轉任公司高級顧問,后续 Elaine 將繼續投入時間精力,助力公司發展尤其是人力資源體系建設。

一支隊伍,越是有遠大的使命,越需要久久為功、薪火相传。十年树木,百年树人, S-team 推動自身變化正是著眼於此。感謝老王和 Elaine 在公司發展過程中做出的卓越貢獻,期待他們在接下來的一段時間裏為 “領導梯隊培養計畫” 的起步投入更多精力,期待郭慶和樹斌把自己多年的實踐、思考帶入 S-team,為公司發展作出更大貢獻,也期待未來更多的管理者成長起來!

更好的十年,讓我們既往不戀,纵情向前!

王兴

2020.1.20