36氪首發| 年均業績增長超過50%，「悅米科技」獲得千萬級Pre-A輪融資

36氪獲悉，醫藥營銷數字化解決方案提供商「悅米科技」，宣布獲得千萬元級Pre-A輪融資，投資方為開域集團。

悅米科技主要瞄準生命科學領域的營銷環節，期望通過數字化營銷產品與服務，幫助藥械企業提升學術推廣效率並降低營銷成本。

我們從行業背景來看，藥械企業的數字化營銷是大勢所趨。傳統上，醫械行業的營銷非常依賴醫藥代表，通過大量人力進行推廣，營銷支出佔藥企總營收30%以上，幾乎是“有多少醫生就有多少醫藥代表”。近年來，醫藥改革逐步深入，尤其是DRG付費改革、帶量採購等政策密集出台，依賴醫藥代表舖市場的傳統方式難以持續，這促使藥械企業開始思考更低營銷成本、推進營銷合規化的新思路，助推了數字化營銷的趨勢。

悅米科技正是醫藥數字化營銷的早期入局者，穩定客戶群已經覆蓋了60餘家主流藥械企業，包括美敦力、雅培、恆瑞、正大天晴、揚子江、復旦張江、再鼎等。悅米科技年均實施項目超過100項，年均業績增長超過50%。

關於醫藥數字化營銷的策略，行業正在摸索之中，悅米科技創始人喬明輝分享道：醫藥營銷的特點是決策者與使用者為不同群體，決策者是醫生，使用者是患者。同時，醫藥營銷也受國家高度管控，合規化要求高，營銷方式偏學術信息的傳遞。

針對以上行業特點，悅米科技的營銷策略關註三個層面：核心信息能否傳遞到人、能否進行多次傳遞、能否進行精準傳遞。

悅米科技給出的解決方案是一套“系統+服務”的組合拳：系統方面提供SaaS、PaaS模式，包括數字化營銷平台、學術會議管理系統、數據管理系統、場景化直播系統等等；服務方面依據不同場景提供線上學術會議、手術直播、病歷管理等，目的是增加系統與用戶之間的觸點，讓用戶、產品與藥企之間的綁定更深入，有助於擴展業務規模。

我們橫向看整體市場，美國公司Veeva可算是行業中的領頭羊，已經在美股上市，市值超過400億美元。作為一家國際企業，Veeva在中國市場也有業務，它的主要業務模式是基於SaaS模式的醫藥CRM系統，相當於純係統模式。相比而言，悅米科技不僅注重系統，也十分注重服務，該公司創始人喬明輝認為，國內的醫患關係和藥企營銷方式與美國不同，重服​​務的商業模式更適合中國環境，隨著5G、人工智能的發展，國內數字化營銷企業可能會彎道超車。

至於盈利模式，悅米科技對系統收取系統年費、定制化實施及運維費用，根據經驗藥企大概率會從第二年起新增更多付費模塊。服務方面，悅米科技按照服務內容、資源、人力投入來估價，服務營收有持續增長的趨勢，未來一年大概率會超過系統營收。

當前悅米科技主要瞄準國內外前20名的頭部藥械企業，以及市場上1000家左右擁有自建銷售團隊的內外資中大型藥械企業及創新藥企，因為這類客戶的體量大、業務多，需求更為廣泛。為了便於擴展業務，悅米科技傾向把龐大的營銷系統解決方案拆分成不同的業務單元，循序漸進地推進。同時，悅米科技基於產品化、組件化思維來精益打磨自身服務品類，把客戶需求進行落地和閉環，協助客戶實現醫藥營銷目標。

據悉，完成Pre-A輪融資後，悅米科技將持續優化其醫藥營銷產品體係與服務體系，同時加大銷售體系、客戶成功體系的建設。同時，悅米科技即將開展A輪融資，並傾向於與深耕醫藥行業與企業服務賽道的投資機構進行合作。

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