Yahoo奇摩新聞 網路社群的「同溫層」就像柵欄裡的動物，猜猜誰是指揮的牧羊人？
文：游孟舉
人民成為膽小的動物，政府則成為牧羊人。——《紐約時報》著名書評家角谷美智子（Michiko Kakutani）
我想，所有的台灣人都還記得，2018年的九合一選舉，創造當年多大的話題旋風，甚至延燒到2020總統大選。將近一年多的時間，不斷在新聞媒體、社群網路上延燒，就連過去對政治冷感者，也因社群平台上大量的討論，被動的參與其中，討論政治，成為當下的全民運動。
政治討論蔚為風潮之下，在社群上參與其中的群眾，似乎比起以往更加激動，而且更加對立。不管是任何政黨的支持者，通常對於自己認同的候選人，幾乎都是全力支持，而對於反對方則是否認到底，但是在迎來社群時代的2018，卻加深雙邊的衝突，形成在大眾媒體為人所知的「同溫層」。
對於同溫層的描述，在媒體、社群的耳濡目染下，相信所有人都聽過它，也知道它，甚至常常自我調侃身處在同溫層的這件事。經歷過IT革命後，在智慧手機上使用社群佔據了我們大多數的時間，幾乎可以用支配來形容。每天使用FaceBook、Instagram等等社群，再加上觀看YouTube的影片，我們幾乎與各自的同溫層形影不離。
演算法，就是加速網路社群「同溫層化」的工具，這件事也早就不是新聞。透過演算法的設計，使用的社群會呈現我們關注的議題、相似的觀點，也就是這樣創造一個與同溫層外，截然不同的世界。
Upworthy共同創辦人伊萊．帕理澤（Eli Pariser）曾提出一個比喻：「你的電腦螢幕越來越向一個單面鏡，只反映你的興趣，而演算法在背後追蹤你點擊了什麼。」這樣的網路世界，正是「後現代主義」成長茁壯的地方。
後現代主義的擁護者認為，過去普世化的真理，是當時人們創造而延續的產物，並不能套用在當前的社會。角谷美智子在著作《大說謊家時代》也有提到：「對激進的後現代主義者來說，乃至於科學理論，也是由『當下』的社會建構影響下提出，因此無法成為中立與普世真理。」如果連科學都不能成為標準，那能夠代表中立與真理的準則又在哪呢？
後現代主義中，由德希達（Jacques Derrida）提出的「解構主義」認為，所有的事實，都是相對性且多元的，也就是「事實必須由個人來找尋，而不是通過既有的文本、過去的經驗來獲得」。這樣的解釋，套用在網路社群所綁架的社會，再真實也不過。
封閉的同溫層讓激進的後現代主義得以散播，在互相對立的社群中，雙方都認為自己才是握有事實的一方，自己的觀點才是普世價值。
受到新冠肺炎摧殘的2020年，世界各國對防疫工作無時無刻上緊發條。對於防疫有成的台灣，口罩是對抗病毒散播的重要工具，但是在肺炎肆虐的歐美，卻有一群人，打著「身體自主是上帝賦予的權利」，堅持不戴口罩。這樣不相信科學、現代醫療的觀點，成為他們眼中的事實，並在同溫層內崛起，並成為防疫上的嚴重破口。這樣說明了，為何所有的科學、證據再再顯示口罩的重要性，然而他們卻不放在眼裡的原因，因為那些都不是他們認同的事實。
而當前新冠疫情在美國造成嚴重傷害，這樣現況的原因，來自於對防疫的輕忽，而美國總統川普告訴美國民眾，「這只是一種流感」，是讓防疫在第一時間鬆懈的罪魁禍首。即便新冠肺炎當時在中國、韓國皆爆發嚴重的疫情，各種醫療數據都顯示，必須謹慎提防疫情的傳播性帶來的衝擊，川普仍告訴美國民眾，安啦。就像世界上發生的事，並不在他的國度造成影響，但真正的客觀事實，我們卻是同一個地球村。
當我們因為社群而形成封閉的同溫層，就像柵欄裡的動物，只會聽從牧羊人的指揮，而掌握社會資源的政府、企業及媒體就是揮舞社群這根杖的牧羊人。對於同溫層來說，在消息來源及支持理念已定型的社群裡，發聲的政府、媒體儼然已成為信奉的圭臬，只要透過社群操縱，同溫層便會群起效尤，因為這是他們眼中的事實，即便與客觀事實相互違背。
而最有效的手段，就是諷刺幽默的迷因（meme）。角谷美智子引用馬威克與路易斯的研究報告〈線上媒體操縱與假資訊〉（Media manipulation and disinformation online），其中點出，「諷刺的法西斯主義，可能變成一種誘導式的入門毒品，最後促成沒有諷刺意味的版本。」比起生硬的文章，迷因近幾年在社群上快速流竄，因為一目了然、詼諧輕鬆，且能快速吸收，加強迷因散播的威力。人們討論迷因、創造迷因，最後成為散播者。美國論壇4chan的酸民，在使用汙衊的字句，諷刺其他種族的幾個月後，成為真實世界中，真正的白人主義者。
如此的社會情況下，不同理念的族群，逐漸加深對彼此的惡意，無法做到立意良善的社會溝通，只想著要讓對方屈服於腳下，在民主的體制下，一定會產生相對少數，而成為「多數暴力」的緊繃社會。
掌握資源的政府、企業，如果不斷引導社會走在如此緊繃、對立的社會，將會引爆更多激烈的紛爭。不管是上述提到的台灣選舉、延燒至今的香港反送中，社群上天差地遠的現實觀，像是不同世界的兩種人，藍綠互憎，或是支持香港警察的價值觀迥異，全球各地對自我意識的深信不疑，而這樣被社群、同溫層壟斷的真實社會，資源掌握者無法替族群打破隔閡，那麼在天災來臨之前，人禍的影響，或許比大自然的反撲更具毀滅性。
