新州議會提案:取消會員 健身房不得索取額外費用

新州眾議會日前提案,將允許顧客在公共衛生緊急狀態下取消健身房會員卡,或選擇凍結會員狀態,業者不得收取任何額外費用。

法案由眾議員Angela McKnight提出,要求健身房和類似商家必須在與顧客簽約時提供書面合同;一旦健身房因州長發布公衛緊急狀態而關閉,顧客有權因健康考量而停止或凍結會員,業者不得收取罰款。

McKnight表示,收到許多民眾的回饋,稱在健身房重開後無法終止會員,只能每個月致電業者凍結,「在疫情期間,如果顧客因健康顧慮不願前往健身房,不應繼續承擔會員義務。」

新州健身房協會(New Jersey Fitness Alliance)創始人Kevin McHugh表示,健身房一直將顧客能夠凍結會員作為首要任務。在他運營的Atlantic Club,顧客11月底之前都可選擇是否繼續會員,且期間不收取任何會員費。

McHugh認為該法案毫無必要,健身房一旦關閉則不會收取任何費用,而且將遵照合同執行,「契約應當被尊重,無論是否有疫情,合同雙方都應遵守合約,而不是由議會提出更多這個行業根本不需要的法規。」

新州目前允許健身房繼續運營,人數不得超過上限的25%。新法案還要求業者即時通知顧客健身房的關閉和重啟計畫,並將由新州消費者事務局(New Jersey Division of Consumer Affairs)保護顧客的利益不受侵犯。

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