商場國慶日 現場冷清網購熱

受新冠疫情影響,國慶節的買氣不如往年,亞凱迪亞市的西野購物中心(Westfield Santa Anita),國慶當天部分商家照常營業,部分店家閉門休息,商場內的客人零零散散,不復以往熱鬧景象。開門的商家限制進場人數,有些顧客不願排隊悻悻離去。不過很多商家的網購生意還不錯,店內貨架上堆滿等待客人提取的包裹。

當天購物中心戶外連結室內通道的一條小吃走道,包括日式壽司、冰淇淋甜品店、美式餐館、酒吧等統統關閉,只有少數幾家餐廳做外賣生意。因為近幾周洛杉磯縣新冠確診人數飆升,好不容易開放堂吃的餐廳又不得不中斷,酒吧只提供飲料不提供食物的店家直接關閉。有些客人買好食物就在戶外的餐桌或休息區的長條凳上用餐。平時周末或假期,有不少家長會帶著孩子在商場戶外的兒童遊樂區玩耍,但受疫情影響,遊樂場所都關閉了,沒有往日家長帶著孩子娛樂的場景。

商場內的GAP童裝店的大門上張貼告示,「商店目前關門,店員在店內忙於處理網上訂單,顧客們可以在網上訂購」。而百貨公司Nordstrom和梅西(Macy’s)店內的客人零零星星,但店內有幾排貨架上面擺的全是等待客人領取的包裹。工作人員表示,爆發疫情後客人消費模式發生改變,更加偏向於網路購物,因此網上生意還不錯,他們每天忙著處理網上訂單多過接待到訪的客人。

張先生表示,他在優衣庫(Uniqlo)網站上訂了幾件衣服去取貨,抵達商店後有店員站在門口接待,並且說明目前衣服均不能試穿。他在商場內僅逗留五分鐘,取完貨就匆匆離去。「華人還是比較謹慎,盡量少去公共場所」。

亞凱迪亞高中生Jane表示,每年國慶節她都會和朋友或家人去巴沙迪那玫瑰碗看煙火,可是今年哪裏也去不了。商場的電影院也沒開,她只能逛逛商店,網購雖然方便,但是缺乏體驗感,不能與外界接觸。居家令讓人們待在家裡快要發霉了。她最想做的就是和朋友一起出門逛個街,聊聊天,坐著吃冰淇淋。

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