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#職場求生學
#如何婉轉拒絕工作上的靠背要求
好不容易拒絕同事,結果就被黑了…
有夠雖小ˊ口ˋ

其實,問題從來就不是「該不該拒絕」而是「該如何拒絕」,今天我們就來幫大家分析分析,並提供我們與眾不同的實用建議,記得一張張點進去看哦!

📍Don't do it
讓人覺得你自掃門前雪,不管他人瓦上霜

NG句:我也很想要幫你,但我自己也有工作要做
#否定自己的能力而且加強了自立感

NG句:這個我不是很懂,你去找xxx幫忙?
#建議其他人選反而推其他人入坑

NG句:我今天不行,我約了家人吃飯/我要去看醫生
#拿私事拒絕公事

NG句:你覺得我能勝任這個工作真是太看得起我了
#直白的婉轉拒絕沒人會這樣說話的

📍Just do it
正確地拒絕方式,是讓人家覺得被重視,但你真的有無法排除的困難,導致沒辦法依照他的想法進行協助。

拒絕原則一: #有條件的答應
OK例句:我幫你做xxx ,你幫我完成ooo 好嗎?

僅協助自己可以做到的部分,或用難以達成的條件讓對方知難而退,例如:需要一台蘋果電腦才有辦法幫忙剪影片


拒絕原則二: #推延大法
OK例句:我可以幫忙,那我預計在xxx時間完成可以嗎?

與其延後時間,不如提供對方一個他不可能接受的時間點,讓他直接放棄;或是你覺得你可以完成的時間,這樣既不會讓自己蠟燭兩頭燒,也不會拖到對方工作的進度。


拒絕原則三: #用事實數據代替感受
OK例句:等等10:00有個會議,如果您需要我10:30出去市調真的沒辦法

遇到主管交辦的事項,這應該算是最佳解。找出你無法接下任務的實際理由,主管自然就會想辦法安排別人處理啦!


拒絕原則四: #主動提出分工內容
OK例句:當然沒問題啊!那我負責協助裝訂資料的部分

當同事面帶笑意心懷不軌的向你走來,先一步提出自己可以協助的簡單內容,既能幫忙分擔工作又不會攬下超出負荷的量。


拒絕原則五: #翻開直屬上司陷阱卡
OK例句:我幫忙沒問題,但我也得尊重我主管。能否麻煩您先跟他提一下呢?

開大絕!!除非真的沒辦法才能使用這招,並且務必要經由主管授權許可,否則直接說反而很像在抱怨主管的話,反而犯了大忌哦!

以上,就是幫大家整理的「不要」重點及句型,好好運用,希望大家都能早日脫離濫好人的稱號!

#我為五斗米下腰
#職場求生學
#爛好人
#幫忙
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#90趴提案通過靠這招

阿斗的提案每次都被打槍,但同樣的idea由燉飯提出,全場起立鼓掌。難道是因為阿斗長得不夠帥(誤),還是大家崇洋媚外,所以喝了洋墨水的燉飯都是對的?

其實提案是有小技巧的,讓我們一起來看看怎麼做!

#準備兩個以上的提案選項
當只有一個方案時,很容易給人「這是一個妥協方案而非最佳解」的想法,提供至少2個以上的選項,讓老闆覺得自己有選擇權,而不是被迫接受唯一(但不是最佳解)的選擇。

#利弊分析要作弊
你沒看錯就是作弊!如果想讓老闆選擇你期望的方案,記住 #強調理想提案的優點 #強調陪襯提案的缺點
假設你想〉作弊讓方案A通過,掌握三個重點:

#篩選資料內容
A跟B差不多→建議列出
A比B好的點→務必列出
A比B爛的點→不要列出

#增加決定性因素
依公司所在意的點,例如公司目標要發大財,而且非常在意品牌形象
超大優點:A能有高額收入
超大缺點:B會折損公司形象

#放入未來發展性
如果A、B都差不多怎麼辦?把 「未來」 放進去。
發展性是很模糊且非常主觀的認知,但這種模稜兩可的訊息卻能有效地引導人們做出決定,也會讓主管覺得你的思考更全面,加強主管對提案的信任度。(但前提是要有數據和事實根據,不是亂喊三聲發大財就好了)

#我為五斗米下腰
#職場 #職場求生學 #會議 #提案 #企劃 #業務
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#秒懂為什麼升職總是生不上去
「我的主管就只會叫我做重複的事,好討厭」
「都是我在準備資料,她都到處晃不知道在幹嘛,什麼事都不做」

這些懷才不遇的憤青們,總認為「都是主管對他們的抱怨懷恨在心,所以才得不到升遷機會」

然而,無法升遷真正的原因到底是什麼呢?想升遷,又到底該做些什麼呢?

#提高一個位階以主管的角度看事情
試想,當經理要升一個課長,他會選擇已經熟悉課長業務的同仁,還是僅能執行基礎工作的員工呢?不瞭解上一個階層在做什麼,就算升上去也只有挨罵的份而已。

#不要搶主管工作
不是要你要把主管的工作都攬來做,而是理解主管交辦的目的是什麼,揣測下一步,觀察實際處理方式,然後自己試著練習。

#升不了官跟你的抱怨無關
多數的抱怨源自於不理解,而無法理解是因為僅以基層員工的角度看待一切(老闆叫我key這些資料到底要幹嘛?),而沒展現出他們已經做好升遷準備的狀態。

#機會是留給準備好的人
今天開始少抱怨,多試著以主管的角度來看事情,機會來時,才不會輸給你最討厭的那個同事!

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#向上管理入門5心法 #讓老闆都聽你的話

先釐清一件事:#向上管理不是管理上司
而是讓你的主管「主動」的依照你所希望的方式去執行。精隨就是讓上司覺得一切都是他做出的決策,並不是因為你的影響才讓他這樣選擇。

【向上管理5大重點摘要】
#重點一:成功的自我管理
你會聽一個家裡亂成一團的人給你的居家整理建議嗎?I don't think so. 同理,要有成功的自我管理,讓人看到你是有能力完成工作,有條理、有方法、有目標,這樣的人提出的建議才會被視為可行又有效的方法。

#重點二:理解上司的想法和習慣
我們必須先熟悉主管的習慣和思維。大家有事沒事就可以拿來多思考,有助於日後向上管理的執行:
◆他做的決定,目的/目標是什麼?
◆當他下決策時,他的動機是什麼?
◆針對不同的任務,他的執行方式為何?
◆面對不同的對象,他的態度是什麼?
◆他平常工作有什麼習慣?
◆他會在什麼狀況下展現出他的不愉快?
◆除了工作之外,是否有其他重視或厭惡的事物?

#重點三:成為他的左右手
提升自己在組織中的地位,樹立一個自己不可或缺的形象,這會讓你的idea在主管的眼中大大加分,甚至在主管心中埋下一個「必須得照你的說法做」的概念。但要注意小心不要讓自己鋒芒太露,那將會讓自己變成主管的眼中釘。

#重點四:不著痕跡的拍馬屁
向上管理就是拍馬屁沒錯!拍得太明顯,那叫馬屁精;拍的不著痕跡,那就叫做向上管理。就像維持熱戀要培養共同興趣,和主管也是一樣的,沒有共通點就自己創造一個,讚賞他的好品味,讓他對你的認同感越來越深。

#重點五:改進而非改變他的作法
人人都喜歡照著自己的方法做,除了既定習慣不想改變,也可能是自我感覺良好所以認為自己才是對的。在我的觀念裡,主管的想法都是正確的,但永遠都有更好的執行方式,不要試著改變他的計畫,而是從原本的計畫出發,提出能讓計畫更上一層樓的想法。

向上管理最終目的就是
#讓主管主動依照你的期望做決策和執行
就如電影《全面啟動》:透過不著痕跡的一些動作和話語,讓對象在不自覺得情況下主動改變行為和想法,讓主管「主動」依照你的期望做決策和執行。

這將是長期的抗戰,先透過以上的5個入門重點,開始使進行「向上管理」吧!

#五斗米下腰
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#向上管理
#自我管理
#拍馬屁
#潛意識
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沒開過也不知道部門會議要做甚麼的阿斗,在第一次參加的部門會議後,被前輩罵得滿頭包…
阿斗委屈的想:又沒有人教過我怎麼開會,怎麼能說是我的錯呢?

#今天來談談開會到底該做甚麼
#醒醒吧你已經不再是學生了
職場不是學校,沒有人有義務要指導你。
只好交給五斗米,用跨部門會議為例,幫你指點迷津一下

會議前🕙
1. #確認會議目的與時程(來,紅筆拿出來畫五顆星)
不知道開會目的跟時程(包含時間、地點、與會人員…)?那這會也是白開了。

2. #搜集過往案例
找出公司先前類似提案的歷史資料,看看前輩們都是怎麼做的

3. #詢問前輩
記得,要自己先研究過再問前輩喔!不然節省了自己的時間,卻浪費到別人的,前輩會7pupu喔!

4. #向主管確認調查結果
將企劃草案先給主管過目過目,不僅減少在會議上出錯的機率,也是對主管的一種尊重喔!因為他是最後要對企劃負責的人呀

會議中🕑
1. #聆聽做筆記
不要太過信任自己的記憶力,開會事項都很繁瑣,將會議過程中各部門的看法、決策記下來,日後若出現相同疑慮,就能迅速破解,有記有保庇!

2. #提問與發言最好都與主管事前溝通
提出的想法務必是事前和主管討論過,並且他也認同的,不然會有可怕的事情發生,像是:
1)你的想法有缺陷,害部門變成被攻擊的對象
2)為部門創造了一個艱鉅的達成目標
3)讓同事有你很愛現的負面印象

3. #結束前確認開會的目的是否達成
會議前設立的第一點目的達成了嗎?該溝通與交代的事項是否都已經完成?尚未確認的事項,可用委婉的提問或總結的方式提醒主管

會議後🕓
#會議記錄 #會議記錄 #會議記錄
白紙黑字總是最保險的,不但能作為之後的參考資料,也可以避免事後遇到小人翻臉不認帳的狀況唷~

#五斗米 #我為五斗米下腰 #職場求生學 #開會指南 #career
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#別在解決問題時被主管解決了
向來認真的飯飯,為了讓冗長的會議有所進展,主動在會議上提出了解決方案;沒想到在會議結束後,竟然被主管忽視了一個禮拜 QAQ

#主管到底是小心眼還是不想做事
如果你也遇過這種主管,先不要難過也別氣噗噗
並不是提出解決方案就是錯的,其實他會討厭你,可能有以下三種原因:
【原因一】 #主管就是有偶包
主管必須維持團隊的日常運作與掌管團隊的工作分配,還是需要一定的威嚴。如果在會議上,擅自跨過主管提出自身看法,豈不是讓下屬拆了自己的台?
【原因二】 #主管的觀點跟你不一樣
擅自提出「執行者角度的解決方案」不僅不夠全面,甚至可能暴露出你對問題的了解不足,同時也會讓與會的主管傷透腦筋。
【原因三】 #亂攬任務影響團隊
提出「你認為的」解決方案時,很有可能把其他單位的工作也攬到自己部門身上。若你是主管,接下來的工作到底該如何妥善分配呢?

#當然不是叫你開會只要閉嘴聽
千萬記住「事前演練」的重要性,如果你對會議上即將討論到的問題有想法,記得跟主管約個 #會前會 ,這比跨部門會議更輕鬆簡單,沒有太多的壓力,因此更容易交換彼此的想法。

藉此讓雙方站在同一陣線上進行沙盤推演,成功說服主管後,在跨部門會議中,讓主管「主動」提出這個建議。如此一來,不僅為主管做盡面子,實際上工作也會依照自己的期望進行,對兩者而言就能成為雙贏的最佳局面,也就不怕會被討厭囉!

#五斗米 #我為五斗米下腰 #職場求生學 #開會不踩雷
#開會指南 #career #職涯規劃
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