台中有民眾參加旅行社以色列旅遊團,但後來因為地區衝突頻傳想要退訂卻被業者拒絕,召開記者會控訴。主管機關觀光署表示,業者沒有簽訂定型化契約,禁止退訂都已經違法,將展開調查。
台中市13人旅行團欲取消6月到以色列旅遊,遭旅行社業者拒絕退費。立委何欣純與受害民眾23日控訴業者未與旅客簽訂定型化契約、也未出席協調會等違規,過去更一度遭撤照,質疑其合法性。觀光署表示,業者未簽訂契約、禁止退訂等行為違法,將展開調查,未出席協調會也將開罰。