寄錯保戶資料 南山人壽驚傳洩上百人個資

南山人壽驚傳洩漏客戶個資，南山工會發現，公司為了推銷保單，寄給到期客戶的資料，疑似電腦作業疏失，竟然把a客戶的資料寄給了b客戶，造成至少百人個資外洩，工會痛批，內控出了很大的問題，而主管機關金管會則是要求南山人壽說明，一旦涉及洩漏個資和違反內稽內控，最重可罰620萬元。

南山工會理事長嚴慶龍：「我的保戶看到資料裡面的人，都不是他家的人，當場就傻眼。」

拿著保單，南山工會理事長嚴慶龍直呼不可思議，因為公司居然把客戶資料，寄給其他客戶，讓個資全都漏，受害者多達上百人。

南山工會理事長嚴慶龍：「這有很大疏失，像我們業務員我們去金管會上課，我們業務員被要求嚴格法遵，就法令遵循課程，就像各位最近聽到兆豐金控問題，可是發生問題的，都不是我們基層的人，是公司部門，這就是非常嚴重內稽內控出問題。」

工會指出，收到錯誤資料的，都是民國82、84、89年滿期的保戶，仔細一看，保單封面是本人，但裡面的資料卻是其他人的，就連保額和產品名稱，包括終身保險、養老保險方案等等，甚至是產品行銷人員的聯絡方式，通通一覽無遺。

南山人壽緊急發出新聞稿澄清，進行保單資料彙整時，部份資料檢核未盡完善，已經陸續連絡保戶說明，保戶權利不受影響，並且對於內部疏失深表歉意，但金管會可不會輕輕放過。

金管會保險局副局長施瓊華：「個資法27條的部分，是要求限期改善，必要的時候是2萬~20萬，依照內稽內控辦法，是可以處60~600(萬)。」

南山人壽洩漏個資，已經不是第1次，7月初也因違反個資法，遭要求限期改善，如今二度出包，恐怕不是說明道歉就能了事。（民視新聞于凡、呂炯緯台北報導）