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雙11購物節爆量當機 momo:搶修後恢復運作

中央社

(中央社記者潘智義台北2018年11月11日電)雙十一網路購物節起跑,不只國外電商購物熱銷,台灣的momo、蝦皮電商網路更傳出當機。momo表示,10日晚間9時流量創下歷史新高,承載量超出預估,搶修後官網陸續恢復正常運作。

momo指出,雙11超狂購物節於11月10日正式開跑,因消費者熱烈支持,在10日晚間9時流量創下歷史新高,更突破去年雙11最高峰,承載量已超出預估的擴增備援,導致當機事故發生。momo於事故發生第一時間進行搶修,在系統重啟設定完成後,官網陸續恢復正常運作。

針對當機事件,momo表示,向所有消費者致上萬分的歉意。當機時段影響到的限時優惠,活動時間將延長;權益受影響的消費者,momo後續將擬定補償措施,將再另行公告。