《金融》旅遊不便險,推出一年期

【時報-台北電】長榮航空空服員從6月20日罷工至今已影響超過20萬名旅客,7月初再取消超過400航班,不僅民眾警覺旅遊不便險的重要性,產險業者更趁勢提出新產品搶市,例如,國泰產險提供產品裡,目前最好的是「早鳥豪華型」保險,最高理賠18,000元,明台產險則推出市場上首創一年期「不限次數」的旅遊不便險主約「行動?好險」專案,不論是一般旅客、商務客、背包客、甚至是一年內長期待在國外的旅客皆可投保。

明台產險指出,自罷工開始後,明台產險每天接獲20~30通電話諮詢旅遊不便險投保問題,但前來諮詢的保戶多是於罷工開始後,才投保旅遊平安保險附加旅遊不便險,因而導致無法獲得因罷工造成的旅程延誤或旅程更改衍生的相關費用補償,這種一年不限次數的新保險專案,即為解決上述旅遊平安保險「單次投保」的時效問題。

根據內政部移民署統計,2018年國民出國超過1,660萬人次,較前一年成長6.32%,對旅遊平安保險及旅遊不便險的需求也逐漸提升。明台產險內部資料統計即顯示,2019年上半年投保旅遊不便險件數較去年同期成長70%,且其中有超過9成使用班機延誤快速理賠通知服務,透過班機延誤快速理賠通知服務完成的理賠件數,也較去年同期成長三成。

國泰產險亦針對市場需求提出更有競爭力的保險方案,對此國泰產險副總經理彭宇鳴表示,國泰產險已針對旅遊不便險內容進行升級,推出班機延誤達3小時即賠付定額保障,且每3小時加倍賠付,達到延誤9小時以上時,可獲得最高3倍的保障金額。

以國泰產險全新推出的「早鳥豪華型」保障內容為例,班機延誤達3小時即定額賠付6,000元,每次最高可獲得18,000元的補償,保險期間最多兩次,出發與回程都有保障。不過在時間上,這種超優版的保險有其投保期限及最低保額限制,國泰產險即對此指出,早鳥豪華型必須提前7日投保,且旅遊平安險保額達300萬以上才可選購,其他客戶若於出發前一小時、投保200萬以上,可選擇標準型專案,國泰提供的理賠是班機延誤每3小時4,000元,單次最高12,000元。

明台產險商品本部副總李志昌亦對自家新方案表示,明台發現許多保戶一年中有多次出國計劃,且常是出發前才上網完成投保,因此明台新提出的「行動?好險」專案,於進行海外旅遊時因罷工導致班機延誤或旅程更改皆可申請理賠。

明台產險在旅行平安保險搭配旅遊不便險的理賠上,對於旅程延誤費用則提供兩種情境理賠,一是班機延誤起飛或延誤降落達3小時以上者,每滿3小時給付3,000元,最高給付金額以6,000元為限;另一種則是所預定的轉接班機,因前班班機延誤起飛,或延誤降落所致的「失接」,倘若在3小時內無其他班機可供其轉接者,就能獲給付3,000元理賠金。

另外針對常有爭議的「何時得到延誤通知」才符合承保範圍,彭宇鳴也說明,只要是投保後才發生班機延誤,且符合保障標準,不論何時通知,也不須要辦理報到或出境,就可以獲得理賠,是市場上保額最高且範圍最廣,包括罷工、天災等均一併納入承保範圍。(新聞來源:工商時報─記者朱漢崙/台北報導)