關於等公車
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等公車 APP 為民間自行開發,並非政府的官方 APP。相關交通資料,如路線、站牌、預估時間等,為各主管機關所公開之資料或合法申請取得。
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由於預估時間是由各政府單位所提供,若時間上有問題請使用者直接撥 1999 或是其他方式與相關單位反映。
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為了能進行公車的動態計算,政府機關會要求客運業者在公車上裝設車機。車機一般安裝在駕駛座附近,會定時透過網路將公車的相關資訊回傳到政府單位所維護的資料中心進行處理,處理的結果最後再由其他單位、民間業者取用,這中間的每一個環結都有可能影響到系統的可靠性。
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後端逾時:若您發現等公車顯示的是後端逾時,而非下班車的預估時間,表示當時的公車動態系統異常,可能是政府單位主機異常,也可能是等公車程式異常,要等到系統問題排除才有可能恢復正常。
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作者會持續進行等公車的資料維護更新,但不再進行新功能的開發,還請舊雨新知繼續支持。
政府機關的申訴管道
目前已有很多縣市政府建置了 1999 的客服系統,您可以直接在當地撥打 1999 申訴,部份縣市也設置了公車動態系統的專屬維修電話及網頁,可以更快的處理相關問題。
基隆市政府-公共汽車管理處:
台北市政府-交通局:
新北市政府-交通局:
桃園市政府-交通局:
台中市政府-交通局:
台南市政府-交通局:
高雄市政府-交通局:
交通部公路總局(公路客運)