餘震頻仍 復興退房約1成 遊客少5成

0403花蓮大地震餘震頻頻，遊客不敢上山，桃園市拉拉山、角板山、小烏來、羅浮溫泉等人數比去年清明連假少5成，復興區退房率估計1成，觀光旅遊局、桃園民宿協會呼籲彈性讓旅客保留訂金，改其他日期入住。

桃園市觀旅局長周柏吟表示，復興山區雖受地震影響，但並無重大災情，希望改期旅客3日就已與民宿協會及業者溝通，雖桃園不在本次主要震央範圍，依相關規定，若無因不可抗力因素，業者得沒收訂金，但考量民眾權益，仍建請業者能因重大災情之故，彈性允許旅客以保留訂金、改其他日期入住方式辦理。

另依據觀旅局委託中華電信辦理桃園市遊憩景點人潮大數據資料，復興山區統計拉拉山、角板山遊憩區、小烏來風景特定區及羅浮溫泉區4景點，今年清明連假前因地震，以及近日氣候不穩定因素影響，4至6日每日平均參觀人次約5000人次，較去年9300人次減少約5成。

桃園民宿協會理事長鍾炫時說，桃園山區整體看起來不受地震影響，民宿退房率大約1成。他也跟會員宣導，盡量採保留訂金、改約時間，這樣才是經營的長久之計。

主任消保官彭新澍指出，根據定型化契約，民宿業者可以根據消費者通知取消契約的時間，依照比例退還訂金，全額退費要視個案認定，例如住宿的民宿因為產業道路被落石堵住，才屬於不可抗力。