郵局做4個月離職!他崩潰喊「這輩子不再考國營」 內行人曝關鍵

一位從郵局離職的男子分享自己的離職原因,讓不少過來人分析,他不適合櫃台類接待民眾的工作。(資料照,記者蕭嘉蕙攝)
一位從郵局離職的男子分享自己的離職原因,讓不少過來人分析,他不適合櫃台類接待民眾的工作。(資料照,記者蕭嘉蕙攝)

郵局因為門檻較低,成為許多民眾進入國營企業的首選。一位剛進入郵局任職4個月就離職的男子近日分享,郵局存在兩大原因讓他決定離職,一是完全沒有教育訓練,上工沒幾天就要求新人自己開一個櫃台當班,二是奧客一堆,包括領信不帶印章、不抽號碼牌等,貼文曝光後引發熱議,許多過來人紛紛指出,其實就是他不適合做櫃台這種需要跟民眾接觸的工作。

原PO在Dcard發文表示,關於教育訓練方面,他遇到的同事、長官都很願意教學新人,但即使如此也不可能短短幾天就熟悉到能自己開台,「郵務就算了,東西比較簡單。儲匯東西那麼複雜,在旁邊看那幾天根本不可能會」,只能慢慢來、邊做邊問,但通常民眾就會像催命一樣催快,此時前輩們多也忙到沒時間幫忙,新人就只能一邊等待、一邊被民眾幹譙。

原PO指出,第二個就是奧客一堆,郵務方面的奧客最多是領信不帶印章,要求以簽名方式替代,又或是聲稱自己與收信人有親戚關係、要求幫忙領信,等到櫃台拒絕,當事人攜帶印章重回櫃檯後,就會開始摔東西、大眼怒瞪、用詭異的語氣問候,另外寄東西的奧客也不少,像是要求寄送平信、掛號、限時掛號類卻要求隔天到貨,或是以為假日有寄送服務、要求違法寄送文件、不會用電子通關、不抽號碼牌就要辦事的民眾等。

原PO強調,雖然離職還是會讓他覺得捨不得同事,對於未來找工作也感到悲觀、有壓力,但經歷4個月的郵局生活後,他發現自己整個人像被掏空般空虛,對於過去的嗜好也不再有興趣,「這輩子應該是不會再考國營了,對於這種環境真的是很討厭」。

對此,許多網友紛紛回應,「看完只覺得你很不適合櫃台類需要跟民眾接觸的工作,確實無法忍受的話趕快離職是最好的~但我還是要說我7年前剛進去,薪水連3萬都不到,我半天就上機作業了,實際去做是上手最快的方式,被罵就被罵啊有什麼好在意的~就繼續邊做邊準備考其他國營啊!」、「恭喜,公家機關櫃檯都是這樣的喔」、「櫃台就是這種生態啊~加油找個好工作!」、「而且奧客還很喜歡客訴,郵局最怕客訴,就算錯的是客人也是要你經辦道歉寫報告,有夠機X」。

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