連假出遊注意！花蓮7.2強震襲 易遊網訂房、環島之星「退改方法」出爐

記者劉沛妘／台北報導

今（3）日7點58分左右台灣地區發生規模7.2有感地震，全台有感，時間持續1分鐘左右，最大震度6+在花蓮，當地傳出不少災情。而明(4)日即將迎來連續假期，為考量旅客安全，易遊網說明，凡清明連假期間於易遊網預訂花蓮訂房以及環島之星花蓮行程的旅客，可全額退費不收手續費。退改方法如下：

• 訂房應變說明：

1、預訂4月3日至4月7日入住之花蓮飯店，可全額退費不收手續費。

2、預訂4月3日至4月7日出發地為花蓮之訂單，提供相關證明可全額退費不收手續費。

3、如可免費取消之訂單，可於會員訂單點選「取消訂單」線上辦理；若已無法線上取消，可透過訂單中「連絡客服」訊息功能提出需求。

• 環島之星應變說明：

1、環島之星停駛說明：二次東部幹線今(3)日停靠礁溪後停駛，已安排接駁巴士協助旅客返回台北，行程受到影響之旅客，可選擇改期出發或全額退費不收手續費。一次西部幹線今日則停靠左營站後停駛，原訂自花東搭乘該班次北上之回程旅客，將安排接駁巴士前往高鐵左營站，轉乘高鐵返回台北。

2、環島之星退改說明：預訂4月4日至4月7日出發之花蓮行程商品(含列車套票、自由行、豐富行、環島遊)，如有取消需求，可全額退費不收手續費；若有改期或轉團需求，將提供每單500元轉團優惠(限環島之星套裝商品，列車套票除外)，相關需求可洽詢客服協助後續更改事宜。

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