Yahoo奇摩新聞 花9千網購買到假貨 利菁PO文揭兩步驟追款
台北市 / 楊超丞 游育驊 報導
藝人利菁也日前在網路上，看到減肥名醫的商品，花了9千元下訂，沒想到買到假貨。利菁PO出成功爭取回款項的方式，也呼籲不能因為是小錢就算了！詐騙事件頻傳，若對方是海外的詐騙集團，錢要怎麼追？只要在收貨後3天內，盡快跟物流公司反映，大部分都會讓消費者退貨退款。
主持天后利菁相當注重身材和保養，日前她在網上，下單購買減肥名醫的商品，沒想到花了9千塊，卻買到詐騙的冒牌貨。才收到貨利菁就覺得不對勁，不僅成分標示不清，還冒用減肥名醫的名號誆騙消費者，利菁認為千萬別認為是小錢就算了，她立刻打給宅急便，告知這是詐騙，他們確定收到付款後，客服會給一支報關行的電話，報關行基於保護消費者，會扣住款項並退回給當事人。
台灣貨運倉儲產業工會理事長林志雄說：「報關行的電話大部分都是代表號，所以正常來講他們購買到詐騙包裹，大部分都是由物流公司出面，幫消費者處理退貨退款的需求。」
記者游育驊說：「拿到詐騙商品，想退貨沒那麼難，掌握幾個方法，就能讓你成功退貨又能拿到退款。」大多物流公司會協助消費者退貨，再自行跟廠商或是合作的報關行，解決後續問題，不過收到貨物最好盡快拆開確認。
台灣貨運倉儲產業工會理事長林志雄(聲源)說：「大部分的物流公司都大概在3天以內，你只要致電物流公司的客服，那基本上物流公司都會去，受理這樣的退貨退款。」收到詐騙貨物可別忍氣吞聲，否則消費者吃悶虧，還助長不良商家的氣燄。
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