花蓮地震新聞不搶快 堅守2大原則 Yahoo新聞瞬間湧入五倍瀏覽量

清明節連假前夕，處處瀰漫著即將放假的氣氛，早晨的迷濛中，一陣天搖地動，2024年4月3日上午7時58分，花蓮發生7.2強震，全台陷入一陣兵荒馬亂，Yahoo奇摩新聞編輯團隊確認自己跟家人安全後，隨即切換工作模式，即便餘震不斷，搶在第8分鐘（上午8時06分）就發出地震相關內容，一邊祈禱台灣一切平安，一邊馬不停蹄展開一連串不斷更新的403花蓮地震系列報導，提供網友即時、正確、有幫助的內容。

天搖地動中的堅持 人性角度全方位關心網友

4月3日地震發生的第一時間，瞬間湧入Yahoo全站的瀏覽量(page view)是平時的5倍，代表許多網友在地震發生，第一時間便想到了Yahoo奇摩新聞，希望能透過Yahoo奇摩新聞快速獲取所需資訊。

主震結束後，Yahoo奇摩新聞編輯團隊便立刻開會討論，根據過去三年的地震相關SEO數據發現切入點，，就現今狀況從用戶的角度出發，以不煽情、不聳動的方式，針對地震資訊、交通影響、救災進度等議題切入，包括「地震到底發生在哪裡？規模如何？」、「我正在通勤途中，我還能準時上班嗎？」、「有沒有什麼災情影響？」，並延伸到捐款資訊、餘震如何自保、各種地震防災知識等等，透過正向搜救內容、實用新聞轉移網友不安，以人性關懷為優先考慮。

搖晃中拼出完整全貌 時間軸呈現地震資訊進度 一目瞭然

除了擁有豐富的報導面向，為了方便網友快速掌握所需資訊，Yahoo奇摩新聞提供完整的地震資訊專輯，並將即時不斷更新報導切分成資訊總整理 [不斷更新]、災情總整理 [不斷更新]兩則，前者彙整氣象署最新記者會說明、全台餘震狀況、各縣市停班課、花蓮交通影響；後者與中央災害應變中心的資料同步，著重在花蓮搜救狀況、死亡人數、失聯人數的即時更新。此外，Yahoo奇摩新聞編輯團隊亦利用「時間軸」呈現地震資訊的不斷更新，讓用戶能一目瞭然影響範圍、各地災情，以及地震後的各種進度，全方位滿足用戶的需求。

撥開假新聞叢林 看見「真新聞」

秉持「正確優先，絕不搶快」、「有用、有關、有遠見」

Yahoo奇摩新聞始終將成為值得信賴的數位內容指南，幫助閱聽人做出明智的選擇，實現用戶每個宏偉的抱負和微小的目標視為最高準則。秉持使命，遇到重大災難新聞，Yahoo奇摩新聞秉持「正確優先，絕不搶快」、「有用、有關、有遠見內容」兩大原則，提供網友事件的完整更新報導，在雜亂碎片化的網路世界中獲得最有用、有關、有遠見的內容。

資訊科技的時代，網上常有各種未經證實的消息四處流傳，像是龜山島斷首、九曲洞罹難人數添11死等，地震當天上午甚至一度傳出新北市停班停課，對此Yahoo奇摩新聞團隊不急於搶快推播，以正確性為第一優先，經由多方求證，證實新北市停班停課是假訊息後，Yahoo新聞也快速提供正確資訊給用戶，確保用戶接收到具正確度及真實性的新聞。

誰在看Yahoo？大家都在看！

又快又完整 Yahoo新聞扛起網友生活大小事

根據英國牛津大學「路透新聞學研究所」（Reuters Institute for the Study of Journalism）的《數位新聞報告》（Digital News Report），Yahoo奇摩新聞已連續7年蟬聯網路媒體類第一名。Yahoo是媒體也是平台，除了同時擁有多家新聞媒體授權的即時報導，讓網友有多元的選擇與持續更新的進度，也提供Yahoo奇摩新聞自產的第一手新聞報導，兼具即時性、完整性。以此次花蓮地震為例，自製新聞整合相同主題資訊、串連相關新聞，引導讀者點進捐款、即時交通資訊、專題、防災懶人包等相關新聞，並延伸到保命方法、住宅防震、暖心故事、捐款資訊、心理安慰等內容，其中Yahoo奇摩新聞不斷更新的自製報導，更已累積近1500萬瀏覽次數，在Google地震搜尋結果頁也獲得更顯著的「即時」標示（如下圖）推薦給網友閱讀，效果更勝於其他碎片化資訊。

Yahoo奇摩新聞編輯團隊自製新聞報導成績亮眼，可歸功於長期操作正確、即時的重大新聞，讓網友在重大事件發生時，第一印象就是主動來Yahoo尋找重要資訊，可見得Yahoo是網友們最方便查看新聞的首選，甚至在2023年台灣Google關鍵字熱搜奪下年度亞軍。

Yahoo奇摩新聞關心網友生活大小事，深耕在地，肩負影響力與媒體責任，3月的食安議題包括：蘇丹紅事件、寶林茶室中毒案件發展、邦克列酸（前名為：米酵菌酸）是什麼，我們都能提供網友優質的內容指南。緊接著的夏天颱風季，Yahoo奇摩新聞也會提供全方位、即時的正確報導。