移工照護技巧免費到宅指導 新北勞局:雇主可多加利用

專業人員到宅指導床上移位、翻身技巧。(圖:新北勞工局提供)
專業人員到宅指導床上移位、翻身技巧。(圖:新北勞工局提供)

▲專業人員到宅指導床上移位、翻身技巧。(圖:新北勞工局提供)

新北市辦理「移工照護技巧免費到宅指導」,七年來共服務三千多人次,口碑好評,市民只要透過1966長照專線申請,就有專業照服員到府示範及教導看護工各項包括沐浴、擦澡、翻身拍背、移位等實用技巧,歡迎雇主多加利用。

新北勞工局長陳瑞嘉指出,到宅照顧技巧指導已施行多年,能依個別家庭需求提供指導,很受民眾歡迎,然而經服務單位反饋,很多新進看護工除了照護技巧需求,更多是語言、文化等生活上不適應,常有移工見到會說母語的通譯人員,就如同見到親人一般,滔滔不絕地訴說平日無處紓解的心情。勞工局為此規劃由心理專業人員搭配通譯到宅,希望藉由心理支持降低照顧者的心理負擔、改善勞雇關係,進而提升移工留任率。

勞工局舉例說明,陳伯伯前年底因中風完全臥床,且因免疫系統問題身體佈滿大小傷口,看護工因為怕碰觸到傷口無法施行一般移位技巧,導致陳伯伯不能下床洗澡,家屬趕緊申請勞雇安心到宅指導,護理師評估陳伯伯是因為免疫系統導致類天皰瘡,除指導看護工傷口照護技巧,建議家屬使用類固醇藥膏及氣墊床,經過一個月的細心照顧,傷口已癒合八成,家屬感謝表示,護理師提供正確照顧知能,讓看護工得以妥善照料家人。

新北首創加碼推出「移工心理健康支持到宅服務」,由社工師或心理諮商師配合通譯人員隨同到家,提供看護工一個母語溝通環境。相關資訊可上「新北勞動雲」網站首頁-服務資訊-外國人工作者-雇主服務-外籍家庭看護工勞雇安心支援服務,或FB搜尋「新北勞動雲」追蹤查詢。