獨家/木宣咖啡遭控賣「假冠軍豆」 自清同一批、消費者拒退貨

位在花蓮吉安的木宣咖啡,去年剛拿下花蓮七屆精品咖啡評鑑冠軍,卻被民眾指控咖啡豆品質很差,懷疑業者用劣質豆冒充冠軍豆,連當天喝過冠軍豆的專業咖啡師也說有差,但業者出面保證,消費者買到的,跟冠軍豆就是同批,可能是烘豆機器不同,風味才會不一樣,如果有疑慮也能退貨,是消費者自己封鎖不聯繫。

烘焙過程,用心對待每一顆咖啡豆,影片中的咖啡師陳宣儒,在去年底,奪下花蓮第七屆精品咖啡評鑑水洗組冠軍,現在卻被指控,疑似用劣質豆冒充得獎冠軍豆高價販售,投訴人潘先生:「他豆子其實有很多破損,像是中空的樣子,甚至是一個像蟲蛀一樣的狀態。」

潘先生怒控,花了1000元買了1/4磅,號稱與冠軍豆同批次的水洗豆,比普通精品豆價格貴了兩倍,但整包咖啡豆倒出來不但破損一堆,喝起來的風味,跟標榜的白桃、柑橘、奶油、花蜜香也差太多,為了強調不是個人口味差異,還找來有在評鑑當天,喝過冠軍豆的王老師來作證。參與評鑑賽後會咖啡業者王老師:「很明顯應該是不同批次,因為這批咖啡豆喝起來,就是很傳統花蓮咖啡豆,甚至還有一些,魚腥草或是乾枯木頭的味道。」

遭指控木宣咖啡老闆陳宣儒:「在機具的不一樣,可能在烘豆出來的品質上,會有些微的落差。」

業者出面澄清,消費者收到的,跟得獎的冠軍豆就是同一批,有疑慮都能退貨,或寄回店裡重新杯測。遭指控木宣咖啡老闆陳宣儒:「(潘先生)在下單之後,就立刻封鎖我們,如果覺得品質有問題,我們是同意消費者來退款。」

投訴人潘先生:「聯繫不上我,因為我很....因為我很生氣啊。」

老闆認為,是因為咖啡館跟比賽用的烘豆機不同,喝起來才會有些許風味差異,衛生局查驗後也證實,跟冠軍豆就是同一批,但這差異喝在潘先生嘴裡,控訴是詐欺等級,認為即便找消保官介入退貨退錢,也無法解決業者繼續販售問題,希望業者若沒把握品質,應該下架不再販售。

(封面圖/東森新聞)

更多東森新聞報導
開始變天了!大片旺盛對流進逼 降雨熱區曝
考機車駕照注意了 6/5起新增「危險感知」考題
快訊/地牛翻身!08:23發生地震