司院邀具豐富諮商輔導經驗講師擔任講座 實踐最重要激勵方式「讚美」

職場友善管理方式對於員工的身心健康，與司法機關公務人力流動穩定性皆有重要意義。司法院近日邀請具豐富管理諮商輔導經驗之專任講師劉愛雯，蒞臨擔任司法減壓系列（三）培訓活動講座，議題為「卓越主管的左手與右手～有效指正改善與激勵的技巧」，參加對象為司法院各單位科長以上主管，參與人次約卅六人。

司法院表示，一直以來關懷同仁身心健康並致力推動各項措施，為協助主管面對職場管理的壓力，學習提升個人管理知識與專業技能，強化領導素質及溝通能力，以建構出司法友善管理職場並創造正向的職場環境，特別規劃司法減壓系列（三）培訓活動。

劉愛雯講座以簡明扼要、活潑生動的講述方式，說明行為分類理論，教導運用管理者的「左手」：如何善用指正技巧來面對屬員之工作內容失誤，建立管理者正向問話與面談技巧，以改善屬員問題行為；運用管理者的「右手」：用鼓勵方式建立管理者與屬員間良好互動，並實踐最重要的激勵方式「讚美」。課程中採團體討論及分組競賽方式，讓學員運用團隊腦力激盪方式集思廣益，以增強個人思考力，發揮團隊最大效能，讓參訓學員均感獲益豐碩，活動圓滿結束。