台中和牛EMPEROR發聲明、嗆提告 網友狂酸「公關災難+1」

【施養正/綜合報導】一客單人套餐要價3900元的頂級和牛燒肉店「和牛EMPEROR」,日前被查獲大批過期肉品、醬料及冷麵,業者卻發聲明否認使用過期肉,並聲稱留下過期和牛是為了教育訓練,甚至表示將針對媒體不實報導,採取法律行動。不料台中市衛生局15日表示,該批食材放在「使用區」狠狠打臉,讓網友狂酸「奇文共賞」、「災難公關案件加一!」

和牛EMPEROR日前被台中市食安處查獲15箱牛肉,已逾最佳賞味期3至5個月不等,多數為標示日本鹿兒島縣產的「黑毛和種」和牛,額外另有過期的冷麵及調味料等商品。

業者隨即在臉書發表官方聲明表示,在店裡把過期的和牛冷凍保存這一點是違法的,確實是不對的,團隊也體會到對於台灣食安相關法律的認知不足,而做出了不好的示範感到很抱歉。

至於報導中的冷凍肉品,和一些過期的商品,是為了提升服務品質所留下,要給員工進行教育訓練的,且販售的肉品跟過期肉品,有用兩個冰箱進行保存,就怕交叉感染,客人食用後會有噁心和不適感。


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業者強調,由於這次的事件,將會更加嚴格的控管食品的保存,和針對肉品去做檢測給大眾和來過本店的顧客能夠放心,並且能重新拾起對本店的信任。但在營業時間所提供的肉品,絕對是和報導中的過期肉不一樣的,為了確保肉質的鮮甜和肥美,都會定期叫貨配送新鮮肉品只為給客人最好的品質。媒體在這次的報導中,多多少少有些與事實不同的地方,造成大眾的恐慌,深感抱歉,造成大家著麼多麻煩。

「對於這次不實的報導,決定採取法律行動,給消費者和大眾一個交代。從開店以來,我們都是真誠對待客人,誠信經營店面,我們保證以上的內容並沒有造假,我們會繼續努力誠心誠意的對待故顧客,並努力成為能讓客人感到幸福與滿足的餐廳。」

不過台中市衛生局長曾梓展15日表示,經食安處徹查後統計,和牛EMPEROR過期食材共有日本豆瓣醬2瓶、韓國豆瓣醬2瓶、昆布高湯2瓶、蜂蜜檸檬濃縮飲料2罐、石榴濃縮飲料1罐、11盒味噌、18箱牛肉共219塊、重量不等,冷麵24箱加60包等8項,大概過期3至5個月。

針對業者有管教育訓練的說法,曾梓展說,目前還在釐清,但他高度懷疑,這些食材都放在「使用區」,推斷是使用中。

網友紛紛湧入官方聲明下方留言表示,「災難公關案件加一,不會講就不要講,這麼簡單的道理都不懂嗎?」、「客人也許不聰明,但不是單細胞欸!那麼多肉確定是拿來員工訓練?信你個鬼」、「是要進行什麼員工訓練啊?黑暗料理大賽嗎?」、「教育訓練這招,看來之後會越來越多店家拿出來當藉口用了。你們這家店真是餐飲界的好榜樣,基本上根本就是唬爛到,可能連做餐飲初心都丟掉了。」

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